南汇万达广场物业管理方案计划1612291540.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 PAGE 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 HYPERLINK 方案封面.doc 方案封面.doc 目 录 HYPERLINK \l 物业概况 ◎ 物业概况………………………………………………………… （2） HYPERLINK \l 管理目标 ◎ 管理目标………………………………………………………… （2） HYPERLINK \l 管理原则 ◎ 管理原则………………………………………………………… （3） HYPERLINK \l 管理办法 ◎ 管理办法………………………………………………………… （4） HYPERLINK \l 物业管理服务项目 ◎ 服务项目………………………………………………………… （4） HYPERLINK \l 具体方案 ◎ 具体方案………………………………………………………… （6） HYPERLINK \l 第一阶段：早期物业管理介入阶段 早期物业管理介入阶段………………………………………… （6） HYPERLINK \l 第二阶段：前期物业管理阶段 前期物业管理阶段……………………………………………… （7） HYPERLINK \l 接管验收管理方案 一、接管验收管理方案 …………………………………………… （7） HYPERLINK \l 租户进场管理方案 二、租户进场管理方案 …………………………………………… （8） HYPERLINK \l 开荒清洁管理方案 三、开荒清洁管理方案 …………………………………………… （16） HYPERLINK \l 开业后日常管理阶段 开业后日常管理阶段…………………………………………… （19） HYPERLINK \l 治安管理方案 四、治安管理方案 ………………………………………………… （19） HYPERLINK \l 消防管理方案 五、消防管理方案 ………………………………………………… （23） HYPERLINK \l 公共区域安全管理方案 六、公共区域安全管理方案 ……………………………………… （29） HYPERLINK \l 绿化、保洁管理方案 七、绿化保洁方案 ………………………………………………… （30） HYPERLINK \l 公共设施管理方案 八、公共设施管理方案 …………………………………………… （38） HYPERLINK \l 档案资源管理方案 九、档案资料管理方案 …………………………………………… （39） HYPERLINK \l 人力资源管理方案 十、人力资源管理方案 …………………………………………… （40） HYPERLINK \l 架构设置及人员配置 附架构设置及人员配置 HYPERLINK \l 客户服务管理方案 十一.客户服务管理方案…………………………………………… （43） 附件： HYPERLINK \l 商铺员工用餐饮水管理办法一、商铺员工用餐管理办法 ……………………………………… （45） HYPERLINK \l 卸货区管理规定二、卸货区管理规定 …………………………………………… （47） HYPERLINK \l 投诉、报修接待标准三、投诉、报修接待标准 ……………………………………… （49） HYPERLINK \l 临时伤病处理方案四、临时伤病处理方案 ………………………………………… （51） HYPERLINK \l 安全管理办法五、安全管理办法 ……………………………………………… （53） HYPERLINK \l 紧急事件预案 六、紧急预案 ……………………………………………… （54） HYPERLINK \l 机动车停车场（库）管理方案七、机动车停车场（库）管理方案 ……………………………… （74） HYPERLINK \l 非机动（摩托）车库管理方案 八、非机动（摩托）车库管理方案 ……………………………… （82） HYPERLINK \l 室内保洁推尘规范 九、室内保洁推尘规范 …………………………………………… （85） HYPERLINK \l 餐饮租户送货及清运垃圾管理方案 十、餐饮租户送货及清运垃圾管理方案 ………………………… （86） HYPERLINK \l 防台防汛管理方案 十一、防台防汛管理方案 ……………………………………… （87） HYPERLINK \l 防空飘管理方案 十二、防空飘管理方案 ……………………………………… （88） 物业概况 南汇万达广场位于沪南路、年家浜路