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世联_恒盛地产上海高境项目营销攻略_132ppt
世联同类案例企划表现 天地源·橄榄湾企划表现 世联销售管理完全方案 世联销售团队风采 三大环节 招聘 培训 销售管理 销售代表应具备10大基本素质 招聘 培训 销售管理 潜力转化为战斗力 招聘 培训 销售管理 手段有效性 —— 实战演练 招聘 培训 销售管理 课程多样性 —— 完备的课程体系 招聘 培训 销售管理 销售管理——三层次管理 招聘 培训 销售管理 1.流程管理 招聘 培训 销售管理 2.人员管理 招聘 培训 销售管理 2.人员管理 ——激励 招聘 培训 销售管理 2.人员管理 ——考核 招聘 培训 销售管理 3.信息管理 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息收集 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息收集 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息整理 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息整理 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息利用 招聘 培训 销售管理 3.信息管理——信息整理 招聘 培训 销售管理 一、信息收集 二、信息整理 三、信息利用 表格工具 进线登记表 客户来访登记表 广告日业务统计表 案例信息卡 重点客户跟踪表 成交客户档案 周报表 信息分享渠道 项目组晨会、晚会、周例会 代理部周例会会 项目经理沙龙 完善的信息收集表格工具、丰富的信息分享渠道,保证了客户信息及相关信息收集的及时性、准确性与实用性 9/14新闻晨报 广告表现一 主题:形象定位 广告表现二 主题:敲章活动 主题:产品推介会 广告表现三 广告表现四 主题:开盘 广告表现五 主题:开盘后感谢 世联打造强有力项目现场销售管理的 两大终极目标 一、营造有销售力的“狼”性队伍 二、可与项目档次匹配的销售队伍 实现两大终极目标,我们的手段 三大环节 三层次管理 招聘 培训 销售管理 物业代理品质与终端销售力保证 招聘形式: 严格招聘、适量淘汰 资质模型:注重学历、经验及综合素质,以资质为本 优才计划:狮子计划、海盗计划 招聘手段多样化,引“狼”入“世” A仪表形象(侧重在亲和力) b沟通能力、 c进取心、 d对销售的热爱程度、 e金钱的欲望、 f执行能力(或行动力)、 g团队意识、 h忠诚度(稳定性)、 i从业经验、 j学历 详见附件1:招聘标准及流程 明确的目标 —— 培养成为有战斗力的“狼” 手段有效性 —— 现场观摩、经典分享、实战演练 课程多样性 —— 完备的课程体系 沙盘模型讲解演练 周边配套讲解演练 户型优势分析演练 样板间讲解演练 园林讲解演练 全方位、高强度、高频度的实战演练,使新员工在岗前培训中快速完成角色转变,具备单兵作战能力 人员素养培训 客户服务培训 行业认知培训 项目认知培训 业务流程培训 成单技巧培训 六大培训体系,逾30门、多元化与高频度的全员培训课程,使销售代表得到不断的充实和提高,全面提高单兵作战和团队作战能力! 流程管理 人员管理 信息管理 三大管理体系有力地保障了生产力的稳定性 项目专案组成立流程 销售代表岗前培训流程 人员进场及内部认购流程 项目开盘流程 日常接待流程 办理客户签约及按揭流程 入伙流程 项目结案流程 大事件流程 危机处理流程 10大流程管理体系——保障了项目运作过程的可控性 一、岗位职责 二、行为规范 二、激励与考核 晋升通道:销售代表评级、项目经理竞聘 薪酬及保障体系:具有行业竞争力的薪酬体系,福利待遇完善 其他激励方式: 赛季安排 最佳产能奖 金银牌奖 最佳业绩奖 外派培训 职业经理人奖 投稿(前线故事、星空) 优秀员工奖新人进步奖等 全面性 职业形象 必威体育官网网址行为 业务规程 作业纪律 绩效考核 严重违规 团队建设 突出进步及贡献 客户或者开发商的投诉及表扬 日常性 建筑知识 政策法规 项目200问 接待流程 市场情况 即时考核 月度考评 半年考评 年终考评 全面、日常性的考核保证团队生产力的稳定与持续提高 文化加油站(蓝色) 介质:博客文化纪念馆 为保证文化屋的可经营性,建议文化屋对外开放。 提供符合我们的精神食粮 球迷集合区(红色) 球吧+酒吧,球迷闲侃聊天的乐土 共享交流公共空间 泛会所 DIY创意室(紫色) 满足现代人对手工制作的欲望 满足我们对生活的自己思考 社区影剧院(绿色) 每月定期播放经典影片,使业主及其亲友能够用最低
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