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人际交往的“黄金法则” 主讲人—— 市场部 陈蓉 人际交往的“黄金法则” “黄金法则”的由来 黄金“六大法则”的含义及诠释 小结 “黄金法则”的由来 据说在西方商人中，几千年来流传着一条“黄金法则”。这条法则威力无比，遵循它就可以登上成功的顶峰，违背它却会陷入失败的低谷，因此被称为“人类行为的伟大法则”。法则的内容就是孔夫子说的：“己所不欲，勿施于人。”有位美国学者还为之加了注脚：“种瓜得瓜，种豆得豆。” 这个“人类行为的伟大法则”，其实就是人际交往的“黄金法则”。 黄金“六大法则” 互相尊重 言而有信 同气相求 取长补短 坦诚相待 互相宽容 互相尊重 人与人之间应当保持平等的关系，无论对别人说话还是听别人说话，都要注意尊重别人。尊重别人也等于尊重自己，只有尊重别人才能获得别人的尊重。 言而有信 内心真诚，言而有信，是做人的根本。从“信”这个汉字的造法来看，也就是用的“人言可信”。与人交往，守时也是守信的一种表现。 同气相求 与人相处，尤其是与不相识的人相处，要努力寻找双方的共同点，像是相似点，找到能沟通话语的桥梁。有格言认为：“爱读同样书籍的人，结交最快，友谊也最巩固。”结交最快，友谊也最巩固的原因，正是因为他们有较多的相似点。 取长补短 取长补短，即互补。互补，是协同的前提，事物之间只有通过互补、协同，才能求得系统整体的同一，才能有结构的稳定性、进程的有序性和功能的最优化。人与人相处，可以互相取长补短。双方的需要以及期望正好成为互补关系时，就会产生强烈的吸引力，从而促进良好的人际关系。 萧伯纳说得好：“你我是朋友，各拿一个苹果彼此交换，交换后仍然各有一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，而朋友间相互交流思想，那么我们每个人就有两种思想了。” 坦诚相待 伪装自己的人、过于内向且性格太封闭的人，则不太喜欢。在人际交往中，需要，也是对他人表示信任的一种信号。 人与人相处，最难能可贵的就是自我袒露精神。心理学家通过试验发现，人们更喜欢自我暴露思想性格的人；而对那种老讲自己如何了不起的人、躲躲闪闪 互相宽容 宽容，是个人或某个群体对自己力量充满自信心的一种体现，是人与人交往中能化解矛盾、隔膜、怨恨，甚至仇视的溶解剂。 小结 赠人以言，重如珠玉；伤人以言，甚于剑戟 谢谢大家观看！