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房地产管理信息系统 课程主要内容 第一章 房地产管理信息系统概述 第二章 系统分析与规划 第三章 系统设计 第四章 管理信息系统的实施、维护与评价 第五章 房地产投资控制信息系统 第六章 房地产测绘管理信息系统 第七章 房地产项目开发管理信息系统 第八章 房地产客户关系管理信息系统 第九章 房地产交易管理信息系统 第十章 房地产产权产籍管理信息系统 第十一章 物业管理信息系统 第一章 房地产管理信息系统概述 第一节 房地产管理信息系统的概念 第二节 RE-MIS的特点 第三节 RE-MIS的结构体系 第四节 RE-MIS的分类 第五节 RE-MIS的开发原则与过程 第六节 RE-MIS的开发方式 第一节 房地产管理信息系统的概念 一、房地产管理信息系统的概念 1.管理信息系统的定义 MIS是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段相结合，辅助管理人员进行管理和决策。 MIS 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。 MIS 是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。 MIS 是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 MIS 是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 M IS 是一个能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策过程。 MIS是对各业务子系统进行控制、管理，对整个系统的战略、战术等重大问题做出预测和决策辅助过程。 2. MIS的组成 MIS由许多部分所组成，这些部分相互作用以达到提供信息的目的，目前的MIS虽然多种多样，但这些基于计算机为主要工具的RE-MIS，在组成形式上有相同之处。 （1）系统硬件 （2）系统软件 （3）系统管理 （4）系统功能 3. MIS的特征 （1）系统性 （2）目的性 （3）可分解性 （4）相关性 （5）适应性 （6）交叉性 4.房地产管理信息系统的定义 房地产管理信息系统（Real Estate Management Informantion System，RE-MIS）是MIS的一个重要分支，通过对MIS定义的分析，不难归纳出RE-MIS的定义。 狭义的RE-MIS，是一个专门的房地产经营管理相关的信息采集、处理、存储、管理、检索的系统，是基于房地产经营管理理论与计算机、通信技术等现代化信息技术手段且服务于房地产经营管理决策领域的系统。广义上讲，任何与房地产有关的信息采集、处理、存储、管理、检索的系统都可视为房地产信息系统。 3. RE-MIS的基本功能 （1）房地产数据的采集 （2）房地产数据的处理 （3）房地产数据的存储 （4）房地产数据的管理 （5）房地产数据的检索存储 （6）房地产数据的传输 第二节 RE-MIS的特点 1. RE-MIS是一个人机系统 2. RE-MIS是一个综合系统 3. RE-MIS用数学模型分析数据，辅助决策 4. RE-MIS是动态的，即它具有生命周期 5. RE-MIS是为实现房地产各主体的目标而存在和发展的，它必须完成组织为实现其目标所需要的信息收集、传输、存储、加工和利用等信息处理活动 6. RE-MIS是一个一体化或集成化系统 第三节 RE-MIS的特点 （二） RE-MIS的层次结构 1.战略层RE-MIS 2. 战术层RE-MIS 3. 作业层RE-MIS （三）RE-MIS的功能结构 （四）RE-MIS的软件结构 （五）RE-MIS的硬件件结构 第四节 RE-MIS的分类 1.按信息系统的处理方式分 （1） 批处理方式 （2） 实时处理方式 （3）分布式处理方式 2 按信息系统的处理内容分 （1）房地产