空气能热水器常见问题及处理方式.docx

深圳市九恒科技有限公司 空气能热水器有哪些常见的问题及处理方式 产品故障显示及处理 当机组出现故障时，线控器显示屏只显示代码，其余无显示，可参阅下表处理相应故障 故障代码 故障名称 故障原因 处理方法 故障恢复 00E 缺相逆像保护 新机供电电源缺相或异象 调整相序，检查电源；电源正常更换电路板或线控器 重新开机 01E 水流开关保护 水泵或水流开关损坏 检查水泵是否正常，检查水流啊、开关是否正常。 自动恢复 02E 出水温度过热保护 出水温度过高 检查循环水泵是否正常，清晰循环侧过滤器，检查出水温度传感器是否正常 自动恢复 03E 高压开关1故障 压力过高或高压开关损坏 检查冷媒系统1是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒量；更换压力开关 重新开机 04E 抵押开关1保护 压力过低或低压开关损坏 检查冷媒系统1是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒是否泄漏；更换压力开关 重新开机 05E 排气温度1过高保护 排气温度1过高 检查冷媒系统1是否不足、水流量是否足够 重新开机 06E 水位开关故障 水位检查不正常，高低水位安装错误 检查水位线是否断开或接触不好，检查水位传感器是否被腐蚀。检查高低水位是否安装反 自动恢复 07E 高压2开关保护 压力过高或高压开关损坏 检查冷媒系统2是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒量；更换压力开关 重新开机 08E 低压2开关保护 压力过低或低压开关损坏 检查冷媒系统2是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒是否泄漏；更换压力开关 重新开机 09E 通讯出错 显示器与电控主板建立不通讯 检查显示器与主板连接线 自动恢复 10E 盘管传感器2故障 热敏电阻短路或断路 检查温度传感器接头位置是否接触不好，更换热敏电阻，热敏电阻正常时更换电路板（5k-3950±1%） 自动恢复 11E 盘管传感器1故障 12E 环境传感器故障 13E 出水传感器故障 14E 回水传感器故障 15E 水箱传感器故障 16E 水流不足温差保护 进出水温差大于设定值 检查水路，水泵扬程和流量是否满足机器要求，过滤器是否堵塞 重新开机 17E 排气传感器1故障 热敏电阻短路或断路 检查温度传感器接头位置是否接触不好，更换热敏电阻，热敏电阻正常时更换电路板（5k-3950±1%） 自动恢复 18E 排气传感器2故障 19E 排气温度2过高保护 排气温度2过高 检查冷媒系统2是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒量。 重新开机 20E 限时保护 请联系本公司或者代理商 21E EEPROM出错 存贮芯片出错 更换电控板 重新开机 22E 水泵运转但是水不循环或水泵噪音大 水系统中缺水 检查系统补水装置，并向系统补水 水系统中有空气 排除水系统中的空气 水系统阀门未完全打开 将水系统阀门开足 水过滤器脏堵 清洗水过滤器 产品故障显示及处理 当机组出现故障时，线控器显示屏只显示代码，其余无显示，可参阅下表处理相应故障 故障代码 故障名称 故障原因 处理方法 故障恢复 00E 缺相逆像保护 新机供电电源缺相或异象 调整相序，检查电源；电源正常更换电路板或线控器 重新开机 01E 水流开关保护 水泵或水流开关损坏 检查水泵是否正常，检查水流啊、开关是否正常。 自动恢复 02E 出水温度过热保护 出水温度过高 检查循环水泵是否正常，清晰循环侧过滤器，检查出水温度传感器是否正常 自动恢复 03E 高压开关1故障 压力过高或高压开关损坏 检查冷媒系统1是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒量；更换压力开关 重新开机 04E 抵押开关1保护 压力过低或低压开关损坏 检查冷媒系统1是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒是否泄漏；更换压力开关 重新开机 05E 排气温度1过高保护 排气温度1过高 检查冷媒系统1是否不足、水流量是否足够 重新开机 06E 水位开关故障 水位检查不正常，高低水位安装错误 检查水位线是否断开或接触不好，检查水位传感器是否被腐蚀。检查高低水位是否安装反 自动恢复 07E 高压2开关保护 压力过高或高压开关损坏 检查冷媒系统2是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒量；更换压力开关 重新开机 08E 低压2开关保护 压力过低或低压开关损坏 检查冷媒系统2是否堵塞；检查水流系统水流量是否足够；检查冷媒是否泄漏；更换压力开关 重新开机 09E 通讯出错 显示器与电控主板建立不通讯 检查显示器与主板连接线 自动恢复 10E 盘管传感器2故障 热敏电阻短路或断路 检查温度传感器接头位置是否接触不好，更换热敏电阻，热敏电阻正常时更换电路板（5k-3950±1%） 自