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探访老人以及和老人聊天的技巧 1．了解对方的兴趣爱好。初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好，就能缩短对方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和以及大家共关心的宠物等，即使自己不太了解自己的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，都能在短时间内给对方留下深刻印象。 2．多说平常的语言。著名作家丁·马菲说过：尽量不说意义深刻深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。 一味用令人乍舌与吃惊的话，容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。爱人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情焕发，以惊人之语博得他人喜爱的人。 尤其对于一个初识者，最好不要刻意显出自己的显赫，宁可让对方认为你是个善良的普通人。因为一开始你就不能与他人处于共同的基础上，对方很难对你产生好感。如果你摆出一副超人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。 3．避免否定对方的行为。初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静的听取意见、建议也会加以判断，而且容易产生反感。同时，初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初见面应当尽量避免有否定对方的行为出现，这样才能造成紧密的人际关系。 当然，这并不是让你不提相反意见。你应尽可能地避免当着他人的面提出，或者可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，就不会引发对方反射性的反驳，还能够使对方接受并对你产生良好的印象。 4．了解对方所期待的评价。心理学家认为，人是这样一种动物，他们往往不满足自己的现状，然而又无法改变，因此只能各自持有一种幻想中的形象，或期待中的盼望。他们在人际关系中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的一天。 5．注意自己的表情。人的心灵深处的想法，都会行诸于外，在表情上显露无遗。一般人在到达约会场所时，往往只检查领带正不正、头发乱不乱等问题，却忽视了表情的重要性。如想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，谨慎的检查一下自己脸部表情是否和平常不一样，过分紧张的话，最好先对着镜子的自己傻笑一番。 6．留给对方无意识的动作。初次见面的场合中，如果有一方想结束话题，往往会有对方看手表等对方不易察觉的无意识动作。因此，当你看到交谈的对方突然焦急的看着表，或者望着天空询问现在的时刻，就应该早结束话题，让对方明了你不是一个毫无头脑的人。你清楚并尊重他的想法，必能留给对方一个美好的印象。 7．引导对方谈得意之事。任何人都有自鸣得意的事情。但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰好处地提出一些问题，定使他心喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会融洽起来。 8．坐在对方的身边。面对面与陌生人谈话，确实很紧张，如果坐在对方的身边，自然会比较自在，既不用一直凝视对方，也避免了不必要的紧张感，而且会很快亲近起来。 9．找机会接近对方的身体。每个人会在自己的身体周围设定一个势力范围，一般只允许特别亲近的人侵入。如果你侵入了，就会产生对方有亲密人际关系的错觉。比如，推销员往往一边说话一边若无其事地转移位置，直到做在客户的身旁，好感顿生。因此，若想早日建立起来亲密的关系，必须找机会去接近对方的势力范围。 10．以笑声支援对方。做个忠实的听众，适时的反应情绪，可以使对方摈弃陌生感，紧张感，从而发现自己的长处。尤其要发挥笑的作用，即使对方说话并不很好笑，也应以笑声支援，产生的效果或许令人会牛大吃一惊，因为，双方同时笑起来，无法之中产生了亲密友人一样的气氛。 11．找出与对方的共同点。任何人都有这样一种心理特征，比如，同一故乡伙或同一母校的人，往往不知不觉的因同伴意识、同族意识而连接在一起，同乡会、校友会的产生正是因此。若是女性，也常因血型、爱好相同产生共鸣。 如果你想得到对方的好感，利用此种方法，找出与对方拥有的某种共同点，即使是初次见面，无形之中也会涌起亲切感。一旦接近了心理的距离，双方很容易推心置腹。 12．表现自己关心对方。表现出自己关心对方，必然能赢得对方的好感。 在招待他人或是主动邀请他人见面时，事先应该多少双方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的自尊，使他感受到你的诚意和热忱。 记住对方所说的话，事后再提出来当的话题，也是表现关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等，对方来说，是最重要的、最有趣的事情，一旦提出来做话题，对方一定觉得愉快。 13．先征求对方的意见。不论做任何事情，事先征求对方的意见，都是尊重对方的表示。在处理某一件事情中，身份最高的人握有当时的选择权，将选择权让给对方，也就是尊重对方的表示。而且，不论是谁，都希望得到他人的尊重，决不会因此不高兴或不耐烦。 14．记住对方特别的日子。当你得知对