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沈FS 标题: 固定电话管理规定 管理番号: 页 4-1 依据标准: 关联标准:  目 录 1 目的 2 适用范围 3 分工和职责 3.1 分工 3.2 职责 4 流程 4.1 新电话申请 4.2 变更现有电话 4.3 删除现有电话 5 记录/日志 附图-1:固定电话申请/变更流程图 基本样式-1:固定电话申请/变更单 1 目的 本规定目的是为规范XXXX公司固定电话新电话号码申请,已有电话号码功能变更的业务流程。 2 适用范围 本规定适用于XXXX公司各个部门。 3分工和职责 3.1分工 固定电话功能申请/变更的申请者为申请部门系长或者课长。 申请部门长负责本部门提出申请的审批。 人事总务部部长负责对各部门提交的申请进行二次审批 生产管理部部长负责对由此产生的费用等内容进行审批 3.2职责 申请者的职责是根据申请部门的实际需要确定所申请的电话应用范围并填写《固定电话申请/变更单》同时确保完成并通过了相关部门签字审批最终提交给IT担当。 人事总务部负责对新电话号码、变更电话号码进行分配并发布新电话簿。 生产管理部负责针对实施内容进行实施。 4流程 4.1新电话申请 新电话号码由申请部门的系长或课长负责填写《固定电话申请/变更单》,电话号码由人事总务部进行分配。原则上,新分配的电话号码按照申请者所属部门号码段进行顺序分配。 首先由申请者所属部门部长审批,然后提交到人事总务部部长进行确认,如果需要国际长途功能请详细说明申请理由,最后提交到生产管理部部长进行确认。完成申批的《固定电话申请/变更表》提交给IT担当。 版数: 0 工场长 事务局 作成部门 承认 照查 作成 初版: 沈FS 固定电话管理规定 沈FS-E-0010 页 4-2 IT担当根据《固定电话申请/变更单》进行新电话的设置安装。 IT担当填写《固定电话申请/变更单》实际完成日期和编号并归档保存。 人事总务部负责发布更新后的公司电话簿。 4.2变更现有电话 变更现有电话功能由申请部门的系长或课长负责填写《固定电话申请/变更单》,如果是变更电话功能,则需要填写原电话功能和需要申请的电话功能;如果需要变更现有电话号码,则首先选择变更现有电话号码,然后在变更原因栏中填写需要变更后的电话号码,新申请的电话号码需要由人事总务部审批。原则上,新申请的电话号码应该仍属于申请者所属部门号段内。 首先由申请者所属部门部长审批,然后提交到人事总务部部长进行确认,如果新申请的电话功能需要国际长途功能请详细说明申请理由,最后提交到生产管理部部长进行确认。完成申批的《固定电话申请/变更表》提交给IT担当。 IT担当根据《固定电话申请/变更单》进行新电话的设置安装。 IT担当填写《固定电话申请/变更单》实际完成日期和编号并归档保存。 如果是申请变更现有电话号码,则人事总务部负责发布更新后的公司电话簿。 4.3删除现有电话 删除现有电话号码由申请部门的系长或课长负责填写《固定电话申请/变更单》,选择删除现有电话号码项,然后填写需要删除的电话号码。 首先由申请者所属部门部长导审批,然后提交到人事总务部部长进行确认,删除现有电话不需要生产管理部部长确认。完成申批的《固定电话申请/变更表》提交给IT担当。 IT担当根据《固定电话申请/变更单》进行新电话的设置安装。 IT担当填写《固定电话申请/变更单》实际完成日期和编号并归档保存。 人事总务部负责发布更新后的公司电话簿。 5. 记录/日志 5.1 管理编号做成 管理编号是作为《固定电话申请/变更单》的管理和查询的依据。 管理编号的做成规则是“DH”加上当年年份加上提出申请月份加上当月流水号(两位),例如:DH-11-0922-01。 沈FS-E-0010 (固定电话管理规定) 页 4-3 附图-1 沈FS-E-0010 (固定电话管理规定) 页 4-4 基本样式-1 固定电话申请/变更单 管理编号: 姓 名 所属部门 申请日期 申请内容 申请新电话号码 电话功能: 内线 市内 国内 国际 新增原因 变更现有电话功能 电话号码: 变更现有电话号码 原功能: 内线 市内 国内 国际 新功能: 内线 市内 国内 国际 变更原因 删除现有电话号码 电话号码: 所属部门部长意见: 人事总务部长意见: 生产管理部长意见: IT担当确认: 完成日期: 月 日 年

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