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盼达使用攻略.doc
盼达用车使用攻略(网友分享)
一、初次用车
1、扫官方下载二维码获取下载地址,IOS 用APP STORE有哪些信誉好的足球投注网站“盼达用车”,Android用应用市场有哪些信誉好的足球投注网站“盼达用车”下载。
2、注册
打开APP,点击左上角快速登录,输入手机号,获取验证码,登录成功则自动注册。
3、认证
点击左上角头像,进入菜单;点击头像,进入个人资料页面;选择认证,根据提示,输入身份证信息和上传身份证照片;点击下一步,上传驾驶证信息。(身份证和驾驶证要照清晰而且要在有效期内,驾驶证要过实习期,拍驾驶证把正反面放一起拍)
老司机寄语:打客服电话要求加速认证会很快哟
4、授权
芝麻信用:点击左上角,选择钱包,选择保证金,选择芝麻信用,然后点击下一步,进入支付宝确认授权,芝麻分要大于650分,而且支付宝账号信息要个你的盼达注册信息一致;
交保证金:点击左上角,选择钱包,选择保证金,选择保证金,然后充值就好了。
老司机寄语:有芝麻分用芝麻分,没芝麻分着急用先充值,然后去支付宝芝麻分界面完成任务,升到650分,再回来授权,申请退1000块,官方说30个工作日内,大概10多天能到。
5、用车
看下自己的定位,选择地图上的站点,点击一键用车,进入订单页面,选择车辆,续航里程仅供参考,选好车就可以提交,其他的不用管。
老司机寄语:19元一个小时,不足一小时计一个小时,超时五分钟不计,还车站点,还车时间这些不用管,按实际使用时间和还车站点算。
6、取车
提交订单后,可看到车辆信息和取车按钮,菜单上面有个箭头是导航标志,可以导航到车辆,定位精准度一般,找到车辆后就可以点取车,点取车就开始正式计费。
老司机寄语:提交订单到取车计费有30分钟的等待时长,可以先预定好,然后再过去取车,快人一步,如果30分钟没取车自动取消,第二次取消就要受到惩罚了,这个方法占车要注意了!还有取车时一定要仔细检查车辆状态,外观啊,轮胎啊。
7、车辆控制
取车后就可看到车辆控制,点击进入车辆控制界面,差不多就是车钥匙钥匙,可以控制锁车和解锁,可以看到车辆状态,电量,点火,档位和手刹。点解锁,车辆双闪,有一个咔的落锁声音,就可以打开车门,出发了。
老司机寄语:网络不好不要频繁操作,可能会进入防盗模式(双闪一直闪),进入防盗模式的话就熄火,关门,锁车,等不闪了重新来。
启动
首先打开车门,然后上车,系好安全带,调整座椅,后视镜,然后踩住刹车,点火(方向盘那儿那个旋钮,顺时针扭两下),屏幕出现ready就是点火成功,然后松手刹,旋钮换挡到D档就可以前进出发了。
老司机寄语:保持匀速,平稳踩油门,电流不超过200A,续航会更长哟。
9、还车
用车结束后,将车辆开回到盼达的任意一个站点,停好车,拉起手刹,然后旋钮档位到P档,关窗,熄火(点火旋钮逆时针扭两下),下车关门,然后打开APP车辆控制界面,点击锁车,看一下上面的几个状态,要是这样“手刹:拉起;档位:P档;点火:熄火;车门:关闭”,才能正常还车。
老司机寄语:换挡和手刹一定要在熄火前操作,系统才能记录,才还的了。很多同学都是这一步操作错误,导致还车失败。
10、支付
这个我想没必要说,大家都很熟练。
二、用车秘籍
1. 客服电话难以打通?有问题找不到客服?
艾特 盼宝,然后让盼宝拉你进微信群,然后再微信群各种问,里面有各种老司机和工作人员,可以帮你解决疑问。
2. 订了车找不到站点取车?还车时找不到站点还车?系统导航不精准?
用高德地图,输入“盼达用车(站点名)”这样导航比较准,要高德哟;实在找不到,最好是打电话问客服,或者微信群问,再或者找个地儿停一下,下车问问周边的人(一般是问的到的)。
3. 取车发现车辆有擦挂?
小擦挂,拍个照发给微信群或者QQ群,然后放心开走
4. 到站点取车,没看到自己预订的车?
周围附近找一找,有些用户没有按照规矩停,自己多费心找下,实在找不到联系客服换车吧;没用到车产生了费用,可以找盼达要求补券,但是到账时间有点长,最好还是看到车了再点取车毕竟靠谱。
5. 申请退保证金一直不到账?
我当时保证金切换芝麻信用,申请退钱只花了10天的样子。应该都会到的,只是时间有点长,着急的话多@官方人员、多给客服打电话,用催字诀,这么大的公司我想肯定不会不退这个的,多点耐心。
6. 上高速,过收费站,遭了路桥费?
路桥费票票留好,联系客服,票票照片发给客服,客服会返券,好像还能返钱,没操作过,可以自行跟客服勾搭。老司机寄语:路桥费才返,该给的高速费过路费,盼达不返。
7. 行驶途中发生意外怎么破?
发生了意外事故,一定要冷静,别慌。淡定的给客服打电话,记得按8,救援专线,打不通见第一条,多渠道嘛,联系客服,说明情况。有保险就不用嘘,就是耽搁点时间,这个是没办法的。
8. 行驶途中轮胎爆了怎么搞?
看到不少,只有自己上车前多检查,保险一般都不包含轮胎
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