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纪检监察线索处置与谈话策略.ppt
二、谈话策略 区别不同被谈话对象 积极配合主动承认型 负隅顽抗坚持抵抗型 作贼心虚心神不定型 避重就轻心存侥幸型 二、谈话策略 区别不同性格特征 唤起荣誉感 利用感情脆弱 利用感情冲动 利用夸夸其谈 利用职业心理 二、谈话策略 其他体会和感悟 1、格式要求:开场白、结束语 2、充满信心,积极心理暗示; 3、始终把握场上局面和主动权,控制谈话节奏。 4、是心理战,斗智斗勇:保全自身、消灭敌人。 5、言词语言、肢体语言(微反应)——分析潜台词 6、模糊语言、精确语言——灵活运用、相互转化 二、谈话策略 7、知彼知己、百战不殆。 8、攻心为上 (1)政治攻心,(2)思想攻心, (3)法纪攻心,(4)政策攻心, 二、谈话策略 9、利用矛盾 (1)利用本人与他人的矛盾, (2)利用本人陈述中前后的矛盾, (3)书证与言证的矛盾 二、谈话策略 10、造成错觉 (1)虚实并用,以虚避实, (2)通过暗示、引伸、联想产生错觉, (3)欲擒故纵, (4)引而不发 (5)声东击西 (6)不同句式:反问句、设问句、陈述句 二、谈话策略 11、干预情绪,为我所用 (1)出其不意,促其紧张 (2)步步紧逼、打乱阵脚 (3)四面出击,顾此失彼 (4)揭露谎言,迫其就范 (5)跳跃发问,防不胜防 12、戒急戒躁,从容不迫,“胜似闲庭胜步”。 二、谈话策略 13、注意谈话的连续性, (1)时间连续,(2)人员连续, (3)证据连续, 14、确立谈话人员权威性, 15、配合默契,回旋策应,相互协助 16、日积月累、厚积薄发, 17、克服不利于谈话的情绪, 如,恻隐之心 依纪依法、安全文明 大仁大义、大恩大德 二、谈话策略 18、全面提高能力 打破僵局、营造氛围的能力:拉近距离、取得信任 语言沟通的能力:理不屈、词不穷 体察对象心理的能力 坚定自信、反应灵敏 专注力 团队合作 心理素质好,控制情绪能力强, 熟悉案情、熟悉法规。——这是重中之重。 谢谢大家! 2018年5月 一、线索处置 重视案件线索和信访举报 实名、匿名;直接收到、转送移交收到; 规范管理 (1)要统一管理:全面清理,不准遗漏;规范登记、建立台帐。 (2)要分类处置:统一分类,明确标准。 一、线索处置 《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》(1993年8月22日),明确受理信访举报主要有3类: 对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告; 依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉; 对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。 信访举报受理范围 一、线索处置 为适应国家监察体制改革的需要,2018年4月10日,中央纪委办公厅下发《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见(试行)》,明确了受理信访举报工作的一些新要求。 一、线索处置 《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见(试行)》,明确受理信访举报主要有6类: 对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。 对监察对象不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。 党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。 监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服,提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为,提出的申诉。 对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限,提出的申诉。 对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。 信访举报受理范围 一、线索处置 《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见》,明确主要有3类: 依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的。 依照有关规定,属于其他机关或者单位职责范围的。 仅列举出违纪、职务违法犯罪行为名称,无实质内容的检举控告。 纪检监察机关不予受理范围 检举控告 党组织、党员 监察对象 政治纪律 组织纪律 廉洁纪律 群众纪律 工作纪律 生活纪律 违反秉公用权、廉洁从业以及道德操守等规定 涉嫌职务违法犯罪行为 不依法履职 玩忽职守 权力寻租 利益输送 滥用职权 徇私舞弊 贪污贿赂 申 诉
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