MMOG 6大条款.ppt

* * MMOG/LE物流管理/物流评审的自评估范围 第1章策略与改进 策略与改进一章，以供应链开发为基础，通过相应的行动计划的实施，进而持续改进，最终达到企业设定的愿景和目标。 愿景策略（Vision Strategy）：企业要有一个能确保达成物料策划和物流愿景的策略； 目标（Objectives）：与物流策划和物流职能相关的目标都已被定义，并已在企业内传达和理解； 测量、分析行动计划（Measurement, Analysis Action Plans）：对目标进行测量、分析，必要时制定行动计划； 持续改进（Continuous Improvement）：通过一个已完善建立的过程，驱使供应链中的持续改进； 供应链开发（Supply Chain Development）：采取行动以改善供应链中所有伙伴之间的关系； 第2章 工作组织（Work Organization）： 工作组织一章定义了供应商为满足客户的要货需求，而必须的工作环境、人力资源，并通过合理资源规划，实现物流顺畅不延滞。 　　组织的过程（Organizational Processes）：对物料策划和物流过程的描述要从客户接口开始，贯穿整个内部生产过程，一直到对供应商的接口； 组织的程序（Organizational Procedures）：组织要有对物流策划和物流过程中所有职能的程序文件； 资源规划（Resource Planning）：优化资源的弹性和可用性； 工作环境人力资源（Work Environment Human Resources）：具有控制和改进工作环境的计划； 第3章生产和能力计划（Production and capacity planning） 生产和能力计划一章，以客户的需求为基础，考虑本企业的生产计划、能力计划是否满足，从而确保物料能够按照客户的要求，及时装运、发送。 产品实现（Product Realization）：企业的物料策划和物流的职能必须正式的参与产品实现过程，其工作成果并与产品实现过程的成果一起接受结果验收； 产能规划（Capacity Planning）：企业必须将它的资源与顾客的长期、中期和短期需求进行比较，及时规划、匹配产能。同时，必须有应急方案，以确保任何可能影响他们运作的风险发生时，能快速的向客户沟通； 生产计划（Production Planning）：必须有一个过程用来制定生产要求的计划，并维护生产计划系统的参数； 系统集成（Systems Integration）：顾客信息必须被每天处理，并直接输入企业的计划和日程的系统中； 第4章 客户接口 客户接口一章，主要描述以客户满意度和反馈为基础，协调企业的装运和运输流程，在管理产品包装的同时，实现与客户的信息沟通。 沟通（Communication）：基于能够向双方提供准确、适当的信息，企业要维持一个流程，以确保一种合作的沟通； 包装和标签（Packaging Labeling）：企业必须具有包装开发的程序，管理装载箱的流程； 装运（Shipping）：企业要控制装运的过程，以确保实际的运输货物符合客户的要求；确保完善和精确的数据内容，并及时传送所有的先期装运通知。同时要按已计划的间隔时间，检查和校验所有的装运数量确认设备，使之处于客户所规定的可接受的精确程度； 运输（Transportation）：企业必须确保完成品的运输满足客户要求，如运输工具、方式、专用设备、负担成本的责任等。在供应链的设计阶段中，还应考虑运输能力的优化； 客户满意反馈（Customer Satisfaction Feedback）：无论客户是否提供反馈信息，企业都有一个评估客户满意度的过程； 第5章 生产和产品的控制 生产和产品控制一章，描述了物料追溯性、产品工程变更、物料库存管理，以及物料准确标识等业务流程。 物料识别（Material Identification）：必须设定过程/方法，确保所有零件已被准确地标识，并易于识别； 库存（Inventory）：企业应拥有库存和财务相整合的系统，系统中存取和管理各种类型的库存，包括产成品、在制品和原材料。在实现优化物料流通的过程的同时，确保所有物料记录都已被维护而且是准确的；并能够接受物料偏差调查和修正； 库存业务流程管理中，应兼顾调整供应商和客户的“淘汰”存货，即那些受工程变更和计划变更影响而被淘汰的库存。同时，要有持续评估和优化库存缓冲量的过程。最后库存管理必须拥有可以及时的识别和安排缺陷的/废弃的物料的解决方案，此方案必须确保缺陷的/废弃的物料被隔离和适当处置，如返工或报废； 工程变更的控制（Engineering Change Control）：企业必须有书面