异业联盟合作制度(附沟通函).doc

异业联盟合作制度 一、联盟意义：异业联盟是既扩大客户群又有巩固客户群的一种有效方式——整合联盟 商家已有客户资源，实现客户资源互通共享，此举不仅降低营销成本，提升促销效率，又是强化双方优势资源及打造双方消费者利益最大化的明智之举。 二、联盟原则：在商业联盟的具体工作中，为达到更好的联盟效果，应注意以下几个原则： 1、联盟商家间目标市场一致； 2、品牌形象的同等行，讲究“门当户对”； 3、互惠互利原则； 4、诚实守信，遵循契约精神。 三、联盟的具体方法： 1、 商家之间广告位互换，提升品牌曝光率。作为联盟商家让对 方的顾客知道双方联盟协议的存在是联盟意义的基础，因此双方可在现有广告曝光位置中给联盟方提供广告位若干位置。谈判员可深入商家观察对方广告曝光位置为餐亭争取到优秀的广告位，如门店形象背景墙处、网吧电脑的屏保、收银台台卡等，我方可预留一块灯箱片的位置做联盟商家集合展示。 2、 商家之间会员互通，实现客户群体最大化。互通双方的客户群，实现顾客群体最大化是双方联盟的另一大意义。VIP作为商家最稳固的客户群体无疑是我们争取的重要对象，具体手段可通过VIP互认或者VIP互办来实现。如联盟商家会员持会员卡到店可免费办理积分卡/会员卡一张（银座会员卡是需要消费满额才能办理的），与此同时可获得联盟会员的所有优惠项目；银座顾客持会员卡至联盟商家处可 承认/办理会员，同时享受会员的所有优惠及增值项目。 3、 优惠券/消费券互置，协同促销，实现会员转化。商家联盟不仅是品牌影响的扩大，更应该是直接促进双方销售提升的有效途径。除了品牌曝光及会员的共享外，各个商家之间会员的相互转换是我们的初衷，让顾客走进门店消费是体现商家联盟的直接意义，而通过优惠券的相互置换能直接实现这一目的。消费券/优惠券的等额/折扣置换，消费者直接持券到店消费，既让顾客产生了品牌接触、让顾客的利益最大化，又让双方节约了促销成本，一举多得。如大节来临双方大促，可置换优惠券/消费券共同营造节庆购物氛围，优惠券可相互直接派发或购物即可派发，消费券可做满额赠等。 4、 活动相互支持，深耕联盟关系。商家之间的联盟不是短暂的接触，应该是长久持续的相互协作与扶持。除了有简单直接的促销互助以外，深入的配合是维护联盟关系的法宝，门店开业可互赠开业花篮开业，大促期间可做满额赠同行代金券等等； 业务融合、升华情感，商家之间可以共同开展促销活动，共同分担场地费用等； 商圈拓展、共享繁荣，联盟商家发挥优势携手走进社区，进行社区服务，如餐饮店厨师店进社区教食品料理，XX美味厨房，食用菌鉴别技巧等开发拓展活动，维护商圈关系。 5、 联盟事项入协议， 共同维护双方利益。联盟双方坦诚相待，具体事项纳入合同中，防患于未然，用法律保障各方利益。 四、商家选择： 本着互通有无的原则，在异业联盟的选择方面着重选择互补类的商家，这样以来可以弥补双方在业态上的不足，同时给予顾客更好的购物体验，如电影院：旅行社：餐饮类：娱乐类：住宿类等。 关于邢台银座活动的函 XX店： 关于邢台银座商城XX活动的沟通函 XX有限公司： 我店与贵公司合作以来，一直非常顺利，非常感谢贵公司对我店的支持与信任。我店在终端市场一直遵守着贵公司制定的联盟规则，努力地完成任务，共同创造良好的异业联盟的销售氛围和利润空间，最终实现互利双赢。 我店在XX年XX月XX日将举办XX活动，现需 贵公司在以下几方面提供相关支持： 一、在贵公司门厅处放置X展架； 二、在贵公司各视频播放处播放X秒我店活动内容； 三、在贵公司收款台处粘贴我店活动款贴贴等宣传品； 四、本次双方在会员方面的具体活动内容为： .......... 以上联盟内容为我店具体合作内容，现函告贵方，三日内予以我方正式回复，提出行之有效的合作意见，为双方的合作取得良好的效果，特此函达。 顺祝商祺！ 邢台银座商城有限公司 XX年XX月XX日