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金蝶 K/3 V10.4 目标管理系统 用户手册 版权声明 本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单 位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印， 改写。 金蝶软件（中国）有限公司 2007 年 4 月 前 言 感谢您使用《金蝶 K/3 V10.4 目标管理系统用户手册》。 本手册主要是对目标管理系统的主要功能及操作方法作以全面介绍，使 您深入浅出地了解该系统，并能灵活、有效地应用该系统，提升管理，帮助 您获得成功。本手册主要包括以下内容： 概述及参考信息（附录） 如何利用本系统完成您指定的任务 怎样使用本系统界面中的各个功能 本系统的功能特点 如何对本系统进行设置 本手册将K/3强大的系统功能按应用过程划分为设置操作、日常操作和期 末操作三大部分进行详细阐述，使您在遇到应用难题时也不必为找不到头绪 而烦恼，顺藤摸瓜就能轻松解决，必要的“提醒”和“举例”还会给您带来 更多的惊喜，使您更加准确地了解K/3 系统的外延和内涵，以及蕴含的丰富 的管理思想。 读者对象 本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并 假设您对金蝶 K/3 产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统， 我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机 构联系，获得更多培训信息）。如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统 接口等，请先了解金蝶 K/3 系统架构、MS SQL SERVER 知识和阅读金蝶 K/3 系统技术文档。 相关信息来源 您还可以通过以下途径了解我们的系统，并获取您需要的服务和帮助。 1. 在线信息 如果您需要及时了解金蝶K/3 产品动态，交流产品应用解决方案，可以登 / ）。 录金蝶网站 （ 2. 售前咨询服务 根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业作出 快速、准确的决策。 -1- 3. 产品培训 金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业 解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在 应用软件时达到事半功倍的效果。 4. 实施咨询服务 金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软 件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我 们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！ 5. 现场支持服务 我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分 析，使问题迅速得到解决。 6. CRM 服务 借助客户关系管理系统（金蝶 EAS-CRM ）我们建立了客户综合信息管理 库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高 效的服务。 7. CSP 服务支持 金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常 用的和最需要的服务为一体的 CSP 服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和 专业化的服务队伍为依托，在业界领先推出的项目完