信息系统项目管理师十大管理记忆.docVIP

控制管理里都有变更请求、项目管理计划更新、绩效 整体管理 名称 输入 工具 输出 制定项目章程 协议、项目工作说明书、商业论证、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术 项目章程 制订项目管理计划 项目章程、其他过程的输出结果、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术 项目管理计划 指导和管理项目执行 项目管理计划、批准的变更请求 专家判断、项目管理信息系统、会议 可交付成果、工作绩效数据、变更请求 监控项目工作 项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息 专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议 变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新 整体变更控制 项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、变更控制工具 批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新 结束项目或阶段 项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产 专家判断、分析技术、会议 最终产品、服务或成果移交、组织过程资产更新 变更流程：1、变更申请；2、变更的影响分析；3、CCB批准或拒绝；4、变更实施；5、验证与发布。 项目范围管理 名称 输入 工具 输出 规划范围管理 项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议 范围管理计划、需求管理计划 收集需求 范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册 访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析 需求文件、需求跟踪矩阵 定义范围 范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产 专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会 项目范围说明书、项目文件更新 创建WBS 范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产 分解、专家判断 范围基准、项目文件更新 确认范围 项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果、工作绩效数据 检查（审查、产品评审、审计、走查、巡检）、群体决策技术 验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新 控制范围 项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产 偏差分析 工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新 1、概要叙述你所参与管理过的信息系统项目（项目的背景、目标、规模、发起单位、项目内容、组织结构、项目周期、交付成果等），并说明你在其中承担的工作。 2、结合项目实际。论述你对项目范围管理的人事。可以包括不限于以下几个方面。 （1）项目范围对项目的意义。 （2）项目范围管理的主要过程、工具和技术。 （3）引起项目范围变更的因素。 （4）如何做好项目范围控制，防止项目范围蔓延。 3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的，包括具体做法和经验教训。 项目进度管理 名称 输入 工具 输出 规划进度管理 项目管理计划、项目章程、组织过程资产、事业环境因素 项目进度管理计划 定义活动 进度管理计划、范围基准、组织过程资产、事业环境因素 活动清单、活动属性、里程碑清单 排列活动顺序 进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、事业环境因素 确定依赖关系、前导图法、箭线图法、提前量与滞后量 项目进度网络图、项目文件更新 估算活动资源 进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产 活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新 估算活动持续时间 进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、风险登记册、项目范围说明书、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产 活动持续时间估算、项目文件更新 制订进度计划 进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、风险登记册、活动持续时间估算、项目范围说明书、项目人员分派、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产 制订项目计划步骤、关键路径法、关键链法、资源优化技术、进度压缩、计划评审技术（PERT） 进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新 控制进度 项目管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产 工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新 成本管理 名称 输入 工具 输出 规划成本 项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产 成本管理计划 估算成本 成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产 活动成本估算、估算依据、项目文件更新 制定预算 成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产 成本基