全国电力行业质量信得过班组申报材料.doc

精益管理细作风?,以质为本促提升 —记白鹤滩工程监理部、泄洪洞班组 追求一流工作质量，崇尚一流监理公德，创造一流产品信誉”，这是白鹤滩监理人的质量宣言。短短几句话，寥寥数十字，白鹤滩监理部泄洪洞监理班组将此作为班组的管理准则，渗透到班组监理工作各个环节，不断提升班组的质量管理品质。 班组简介 三峡发展公司是中国最早开展水利水电工程建设、管理、监理业务的企业之一，是中国长江三峡集团公司的全资子公司，公司成立以来监理业务一直秉承“诚信做人、用心做事、严格监理、热情服务”的宗旨，视质量为企业的生命。 在白鹤滩水电站活跃着这样一支年轻的班组，在每周一次的质量安全检查，在每一根锚杆施工的旁站，在每一个爆破开挖的施工作业面，在每一次处理协调工作的现场，不管刮风下雨，无论严寒酷暑，我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。泄洪洞监理班组是有着技术力量过硬、专业知识广博、管理能力精湛的优秀监理班组，也是溪洛渡水电站泄洪洞工程的原班队伍。目前队伍由12明成员组成，平均年龄36岁，本科8名，大专4名；助工4名，中级工程师7名，高级工程师1名。泄洪洞班组肩负着3条长约6km的泄洪洞监理工作。特殊的工作性质和工种要求对泄洪洞班组成员的人员也极为苛刻，用部门主任的话说，泄洪班的成员不仅要有相关专业的学历，具备较强的业务能力和丰富经验外，更要具备任劳任怨，敢于创新的使命感和责任感。泄洪班组人人都在工作中牢固树立了“安全第一、质量为本”的理念，所承监的工程项目实现了质量、安全“双零”目标。 打造金牌班组，推进班组建设 白鹤滩监理部泄洪班组始终以“保证安全生产，培养全能型、复合型人才，确保工作质量，打造班组品牌”为班组建设的目标。以“点燃激情、放飞梦想、激扬奋斗、挥洒人生”为班组文化核心，以“培养懂技术善管理的人才”为己任，时刻牢记“做更全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，我们全体成员以饱满的热情和认真的工作态度，团结一心，激扬奋斗，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出具有“三峡精神”和“三峡标准”的特色监理金牌班组。 完善制度，加强考核，促进班组建设发展 班组虽小，但它也是需要制度来约束的，任何一个班组，要真正做好班组管理工作，首先务必建立健全各项适合的规章制度。结合工程建设实际情况，我们对班组的制度进行了梳理和完善，先后制定和完善了《锚索监理实施细则》、《旁站监理实施细则》、《监理档案管理办法》、《员工培训管理办法》、《合同项目验收管理办法》、《职业病防治管理办法》等，通过制度来规范班组管理，进而规范员工的行为。 在做好各项基础管理工作的同时，泄洪洞项目班组还积极开展绩效考核，每个季度、年度进行个人能力考核，认真贯彻落实监理部及公司方针目标要求，使部门各项目标均达到了年初预定要求，即单元工程优良率95%以上，业主满意率100%，截止目前未发生一起安全、质量事故，实现了“双零”目标。 个性化培训教育，提高员工队伍综合素质 针对新老员工，我们采取不同的培训办法。第一是对新入场员工，采取每月由安全部门和项目部进行专题理论培训，月底考核，逐步提高他们的基础知识，并要求在实践中找理论，逐步熟悉泄洪洞工程的基本情况，从而尽快的熟悉各自的角色。每月除班组的培训外，每人要针对个人需求上报个人学习计划，并做好笔记，月底检查并针对学习内容进行考试。第二是采取“以老带新”的方式，要求老员工做好技术的“传帮带”工作。第三是对老员工，由于老员工基础好，经验足，我们采取渗透式培训，针对地质缺陷严重的开挖部位和施工难点部位，每次邀请设计院地质专业人员到现场对他们进行讲解指导，逐步提高他们的技能，要求他们进行专题负责，每人负责不同的区域，具体攻关。第四是“技术、经验共享”要求员工对具体部位的施工技术通过技术总结的方式记录下来，授给班组其他员工，提高整体技术水平和管理水平。 潜移默化，逐步形成班组文化 通过严格的管理制度，确保班组圆满完成上级的各项监理任务。但在严格管理的同时，我们逐步在管理中加入情感元素，逐步形成泄洪班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景：“班容整洁、团结友爱、和谐向上”，让员工心中有目标有愿景；树立“我学习、我受益、我超越”的工作态度；在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求；营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新办公室进行规划整理和美化布局工作，先后开展了以下工作： 1)、班组添置了各类花草和常青植物，让员工在一个整洁、优美的环境中工作； 2)、组织了班组爬山活动、班组植树、各类体育项目竞技比赛，凝聚了人心，和谐队伍； 3)、积极参加公司和监理部组织开展的各项活动，先后组织员工参加了公司优秀论文评比活动，其中1篇论文获得“一等奖”，2篇论