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学校多媒体设备维护合同书 甲方: 乙方: 西昌市立德电脑维修部 依据中华人民共和国合同法及现行有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、互信、互利、互惠的原则，经过双方充分友好协商后就多媒体维护工作签订本合同，明细如下： 一、多媒体维护服务范围 乙方承担对甲方学校中 台多媒体投影机日常维护服务，乙方确保在维护期内多媒体硬件设备的正常使用。维护范围包括： 1、巡检服务范围： （1）每个月最少一次定期巡检 2、 日常硬件设备故障维护服务范围。 （1）多媒体硬件设备的检测 （2）多媒体硬件设备的调试 （3）50元以内的配件更换 备注：以上维护内容不包括维修设备、更换配件（50元以上）、软件更换、软件升级及软件调试所产生的费用，如需以上维修更换服务需另外单独收取成本费用 二、服务相应时效 1、日常维护服务响应级别： （1）乙方在甲方有特殊服务需求时，乙方提供最高时效标准响应服务请求 服务响应：15分钟。 服务人员到场： 12小时。 （2）乙方在日常维护服务过程中，提供标准服务响应 服务响应： 15 分钟。 服务人员到场（工作时间）：12小时。 2、乙方在非正常工作时间内，为甲方提供标准的应急技术服务 服务响应：30分钟。 服务人员到场（工作时间）：24小时 三、维护项目费用及周期 合同服务期壹年，自 年 月 日至 年 月 日终止，按 套/年多媒体设备人民币 600 元结算，双方合同约定进行维修维护的多媒体设备共计 套，合同总金额共计 元（人民币大写： ）。 付款方式 1、日常维护费用支付方式 （1）甲方于合同签订后，向乙方支付合同总金额的60%预付款,，即 元（人民币大写 ）。 （2）甲方于合同签订后按学期向乙方支付合同总金额的20％,，即每学期支付 元（人民币大写 ），一年两学期。 2．维修费及备件采购费用支付方式。 甲方对乙方维护期内产生的维护项目以外的维修及配件采购费用，在维维修验收合格之日起5个工作日内付清。 3、不可抗力 （1）本合同中的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件，不可抗力因素可能出现在项目执行的过程中，出现上述不可抗力后，项目执行相应顺延。 （2）双方的任何一方由于不可抗力的原因不能进行合同时，应及时通知对方。 五、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 （1）甲方为乙方提供日常维护的办公场地，办公场地所有的相关费用由甲方承担，办公场地为学校。 （2）甲方按双方约定的方式付费。 （3）甲方有权利对乙方的维护服务进行监察 （4）甲方有权利对乙方的维修及采购价格进行监控，在乙方的报价不高于市场价格的前提下，甲方有义务优先向乙方采购。(灯泡、维修及配件相同故障相同点位质保三个月，灯泡属特殊配件，不保炸灯) 2、乙方的权利和义务 （1）乙方有义务在正常的服务时间内配合甲方进行日常维护工作。 （2）乙方给甲方提供1个固定的专业技术人员进行日常运维工作，同时配备应急支持服务人员。 （3）乙方维护人员在为甲方工作期间，携带有效身份证件。 七、其它约定 （1）其它事项双方友好协商约定，并以书面的形式以合同的补充，补充的条款优于此合同执行。 （2）本合同期为 年，自双方签字，盖章之日起生效。 本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。 甲方： 乙方：西昌市立德电脑维修部 盖章： 盖章： 签字： 签字： 日期： 日期：