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放射科不良事 件报告制度.doc
放射科不良事件报告制度
为保证放射科的医疗质量安全,根据卫生部提出的首要安全和《医院评审标准和细则》的具体要求,结合放射科实际,制定放射科不良事件报告制度,要求科室人员遵照执行。
一、不良事件内容:
漏摄漏扫检查部位;
漏诊、误诊;
打错片或对错片;
摄片或扫描错患者;
未按时间出报告引起纠纷;
对患者及家属态度不佳,发生争吵;
危急患者未按危急值报告制度处理;
摄片扫描为废片、医生错开检查单而科室技师未注意 或不提示;
患者坠床或跌倒;
患者在候诊、检查过程中及离开放射科前突然发生病情变化及危及生命安全,放射科未及时抢救及护送到邻近临床科室抢救。
危急重病患者,临床科室无医护人员陪检,放射科技师发现未报告。
胶片处理及打印:X线片发灰、发黑、影像不清。
X线影像摄影系统、成像系统:开机故障、无法显影、伪影、检查中出现错误、死机等。
X线设备及高压装置:相机卡片不能打印、悬吊架钢丝绳断裂、探测器发热不能正常工作、高压发生器保护不能工作、电源异常等。
二、发生不良事件报告程序:
发生不良事件报告科室主任,对不良事件进行评估及处置,视情节决定是否上报医务科、分管院长(记录不良事件发生情况并妥善保管好记录资料,并组织科内讨论,将讨论情况书面报相关科室和分管院长)
三、处罚:
不良事件发生后,及时报告,最终未形成医患纠纷,应总结教训,不予处罚。
不良事件发生后,及时报告,最终形成医患纠纷,处理时,酌情处理。
不良事件发生后,未及时报告,虽然最终未形成医患纠纷,一旦发现,给予处罚。
不良事件发生后,未及时报告,最终形成医患纠纷,处理时,加重处罚。
四、整改:
不良事件发生后,组织科室人员分析,提出落实整改措施。
每半年将典型的、有建设性的案例汇总后,隐去当事人,组织全科人员集中学习,促进医疗质量的持续改进。
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