《浅论销售技巧周毅》课件.pptVIP

常见的几种原则和技巧 亏欠原则 拒绝—退让原则 社会认同原则 需求分析 留电话方法 报价技巧 成交技巧 亏欠原则 服务：越多人服务越好 免费体验（试乘试驾，试吃，试用） 拒绝—退让原则 拒绝是销售的第一步。 退让是成交的第二步。 成交是反复拒绝和退让的产物。 社会认同原则 群体行为。 需求分析 333定律：3秒钟第一印象（铺路），3分钟开场白（破冰，勾起客户兴趣），30分钟销售流程 需求分析三要素：了解客户需求（提问倾听），引导客户需求（设定购买标准），创造客户需求（顾问式销售）。 留客户电话方法 直接索要 表单填写（试驾表，商谈MEMO表等） 利益诱惑法（送礼） 信息通知法（车展活动，优惠活动等） 苦肉计（女生，考核） 专长法（找客户的特长；如医生以后可以找他） 报价技巧 鲸吞蚕食法 逆向报价法 尾数报价法 条件交换法 成交技巧 直接请求法 价格优惠法：让步优惠法 价格分解法 * 常见销售的几种技巧和原则 销售技巧知多少 1避免流失客户 2提高成交率，工作效率 3及时抓住客户需求及心理 4达到盈利目的 了解销售的原理的目的和好处？ 实例分析：超市火腿销售员；国外募捐会，南宁标志车生活体验 案例分析：谈价格；借钱。 案例分析：现在社会的好人难做；科学的社会认同实验（路边实验）；看天空实验；丰田卡罗拉3600万用户。 案例分析：国外小故事（一个鱼钩卖38W美金） 直接优惠（价格）；间接优惠（礼包） 成交技巧就是临门一脚 谢谢大家！ * * * *