《浅论销售技巧周毅》课件.pptVIP

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常见的几种原则和技巧 亏欠原则 拒绝—退让原则 社会认同原则 需求分析 留电话方法 报价技巧 成交技巧 亏欠原则 服务:越多人服务越好 免费体验(试乘试驾,试吃,试用) 拒绝—退让原则 拒绝是销售的第一步。 退让是成交的第二步。 成交是反复拒绝和退让的产物。 社会认同原则 群体行为。 需求分析 333定律:3秒钟第一印象(铺路),3分钟开场白(破冰,勾起客户兴趣),30分钟销售流程 需求分析三要素:了解客户需求(提问倾听),引导客户需求(设定购买标准),创造客户需求(顾问式销售)。 留客户电话方法 直接索要 表单填写(试驾表,商谈MEMO表等) 利益诱惑法(送礼) 信息通知法(车展活动,优惠活动等) 苦肉计(女生,考核) 专长法(找客户的特长;如医生以后可以找他) 报价技巧 鲸吞蚕食法 逆向报价法 尾数报价法 条件交换法 成交技巧 直接请求法 价格优惠法:让步优惠法 价格分解法 * 常见销售的几种技巧和原则 销售技巧知多少 1避免流失客户 2提高成交率,工作效率 3及时抓住客户需求及心理 4达到盈利目的 了解销售的原理的目的和好处? 实例分析:超市火腿销售员;国外募捐会,南宁标志车生活体验 案例分析:谈价格;借钱。 案例分析:现在社会的好人难做;科学的社会认同实验(路边实验);看天空实验;丰田卡罗拉3600万用户。 案例分析:国外小故事(一个鱼钩卖38W美金) 直接优惠(价格);间接优惠(礼包) 成交技巧就是临门一脚 谢谢大家! * * * *

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