涉外礼仪 5.ppt

模块IV-II 涉外礼仪 有礼走遍天下，无礼寸步难行。 导读 单元一 涉外礼则 知 识 准 备 一、涉外礼仪的概念 二、涉外礼则 单元二 迎送仪式 知 识 准 备 一、涉外迎送的概念 基 本 技 能 一、官方迎送仪式 单元三 礼炮与国旗悬挂 知 识 准 备 一、礼炮的分类 二、国旗的悬挂 基 本 技 能 一、国旗悬挂的规范 二、国旗悬挂的场合与时机 图片 单元四 涉外礼仪规范 知 识 准 备 一、会见的概念及分类 二、会谈的概念 三、涉外参观游览的概念 四、外事文书礼仪的概念 基 本 技 能 一、会见礼仪 二、会谈的礼仪 图片 三、签字仪式 图片 四、授勋仪式 图片 五、谒墓仪式 图片 六、参观游览礼仪 七、涉外文艺晚会的礼节 八、外事文书礼仪 单元五 出入境手续的办理 知 识 准 备 一、护照的概念及分类 二、签证的概念 图片 基 本 技 能 一、护照的办理 二、签证的办理 单元六 涉外礼仪禁忌 知 识 准 备 一、数字的禁忌 二、食品的禁忌 第 二 课 堂 1.会见的安排 2.会见的程序 （1）提出会见的一方先将要求会见的人的姓名、职务及会见的目的和本方参加人员情况如实告知对方。 （2）尊时守约。 （3）见面的礼仪。 （4）如有合影，合影后再入座。 （5）宾主入座。 （6）会议结束。 1.会谈活动的特点 根据国际惯例，参加会谈的双方主要领导人的级别、身份应遵照“对等”的原则。所负责的事务和业务也是对口的。 会谈前，允许记者采访，会谈开始，记者和无关的工作人员应立即退出。会谈期间，旁人不得随便进出。 2.会谈的座位安排（1）如果是双边会谈一般用长方形，多边会谈用椭圆形桌子，小范围的会谈，也有不用长桌，只放沙发，双方坐位按会见坐位安排。 （2）会谈时宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背对正门一侧，客人面向正门。如会谈的长桌，一端朝向正门，则以入门方向为准，右为客方，左为主方。主谈人居中，我国习惯把译员安排在主谈人右侧，但有的国家亦让译员坐在后面，一般应尊重主人的安排。其他人员按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面，如参加会谈人数少，也可安排在会谈桌就座。 3.会谈的注意事项 会谈场所应安排足够的座位，若客厅面积大，应安装扩音器。还应事先安排好座位图，现场放置中外文座位卡。 国家之间（团体、各级组织）通过谈判，就政治、经济、技术、文化、军事等各领域内的相互关系达成协议，缔结条约、协定或公约时，一般都要举行签约仪式。 出席签约仪式的基本上是双方参加会谈的全体人员。如一方要求让某些未参加会谈的人员出席，另一方应予同意，但双方人数最好大体相等。不少国家为了对签约仪式表示重视，往往由更高更多的领导人出席签字仪式。 签字仪式的安排 （ 1 ）准备好文本 （ 2 ）参加签字仪式人员基本上是参加会谈的全体成员，双方人数大体相等。 （ 3 ）签字厅内设一长方桌为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢布，桌后放两把椅子，为签字人员座位，客右主左。 （ 4 ）签字时，签字人员入座后，其他人员按顺序分主客排列在各自签字人员的后面。双方助签人员协助翻开文本，指明签名处。本方文本签字后，由助签人员互换文本，在对方文本上签字。然后由签字人员交换文本，相互握手。签字结束，宾主双方举杯祝贺并干杯。 　　若是多方签约，可相应增加签字人员座位及所需文具和小国旗等物品。仪式程序一样。 为了表彰为发展两国关系做出巨大贡献的外交使者，许多国家经常对外国领导者、大使馆使节或其他知名人士授予勋章。授勋仪式可以在会见、宴会或大型会议上进行，也可以专门进行。 1.参观游览安排中的礼仪 （1）首选安排参观普遍感兴趣的世界闻名的名胜古迹。 （2）安排参观具有典型意义的特区和开发区及重点招商项目。 （3）安排参观某些涉及合作项目的相关单位。 2.参观游览接待中的礼仪要求 （1）陪同参观。 （2）场地的布置 （3）解说介绍 （4）维持秩序 图片 图片 3.我方人员在国外参观游览的礼节要求 （1）参观内容，要符合访问目的和实际，客随主便，不要强人所难。 （2）遵守仪容仪表礼仪。 （3）在参观过程，应专心听取介绍，不可显露出不耐烦和漫不经心状，以免失礼。 （4）注意尊重对方的风俗和宗教习俗。 （5）参观完毕，应向主人表示感谢，礼貌道别。 对于应邀来我国访问的外事代表团，我国接待单位一般都要安排观看文艺演出。对于正式来访的外事高级代表团，通常都要在人民大会堂举行专场文艺晚会。这种涉外演出，对外宾来说是一种艺术享受和娱乐活动。对东道国来说，是一种对外宣传、弘扬民族文化的有效方法。 1.文艺晚会的组织 （1）选定节目 （2）发出邀请 （3）座位安