(作品)关于O2O模式的现状调查、风险分析与对策设计研究报告.doc

专业文档 WORD资料可编辑 关于O2O模式的现状调查、风险分析及对策 研究报告 ——主要以餐饮类应用“饿了么”为例 ? ??? 摘要 在互联网科技高速发展与经济繁荣的时代背景下，互联网与商务贸易双方渗透融合产生了多种类型的电子商务模式。本课题研究的是多种模式中当前最热门、发展最迅猛的模式——O2O营销模式。本研究分为以下几个部分：第一部分通过O2O营销模式产生、发展和其他营销模式对比以及国内外营销模式对比来分析其现状；第二部分通过O2O营销模式在餐饮行业应用——“饿了么”，来具象分析O2O营销模式的运营与管理流程；第三部分本研究通过结合各类数据、各方观点指出O2O营销模式在各阶段面临的四类风险——资金风险、市场竞争风险、运营与管理风险以及政策风险；第四部分针对第三部分本研究提出的风险分析结合中国经济发展趋势，提出相应规避020营销模式风险的建议。 关键词： 020营销模式 “饿了么” 风险分析 目录 TOC \t 标一,1,标二,2,标三,3 \h HYPERLINK \l _Toc26002 第一章 O2O模式现状分析 PAGEREF _Toc26002 1 HYPERLINK \l _Toc8745 1.1 O2O模式的产生与发展 PAGEREF _Toc8745 1 HYPERLINK \l _Toc5537 1.1.1各类电子商务模式对比 PAGEREF _Toc5537 2 HYPERLINK \l _Toc4849 1.1.2 O2O模式四大要素及主要表现方式 PAGEREF _Toc4849 2 HYPERLINK \l _Toc22928 1.2 国内外O2O发展现状 PAGEREF _Toc22928 3 HYPERLINK \l _Toc14582 1.2.1从国外发展现状看O2O模式 PAGEREF _Toc14582 3 HYPERLINK \l _Toc29738 1.2.2国内O2O模式在各行业的发展现状 PAGEREF _Toc29738 4 HYPERLINK \l _Toc7368 1.2.3 O2O模式在不同领域的市场现状 PAGEREF _Toc7368 5 HYPERLINK \l _Toc8429 1.3 O2O电子商务模式优势 PAGEREF _Toc8429 8 HYPERLINK \l _Toc13428 1.3.1 实现“三赢”效果 PAGEREF _Toc13428 8 HYPERLINK \l _Toc3113 1.3.2 切合用户需求，改善用户体验 PAGEREF _Toc3113 9 HYPERLINK \l _Toc14231 1.3.3 交易可追踪，更便于精准营销 PAGEREF _Toc14231 9 HYPERLINK \l _Toc8534 第二章 “饿了么”——O2O模式在餐饮行业实例分析 PAGEREF _Toc8534 9 HYPERLINK \l _Toc21745 2.1 移动点餐基本现状 PAGEREF _Toc21745 9 HYPERLINK \l _Toc2251 2.1.1“小外卖 大市场”的移动点餐APP PAGEREF _Toc2251 10 HYPERLINK \l _Toc23978 2.1.2多方融资实现产业迅猛发展 PAGEREF _Toc23978 10 HYPERLINK \l _Toc14461 2.2 营销模式 PAGEREF _Toc14461 11 HYPERLINK \l _Toc23462 2.2.1 极简的操作流程 PAGEREF _Toc23462 11 HYPERLINK \l _Toc22387 2.2.2疯狂的点餐补贴 PAGEREF _Toc22387 12 HYPERLINK \l _Toc29599 第三章 O2O模式风险分析 PAGEREF _Toc29599 13 HYPERLINK \l _Toc29198 3.1资金风险分析 PAGEREF _Toc29198 13 HYPERLINK \l _Toc14556 3.2 市场竞争风险分析 PAGEREF _Toc14556 16 HYPERLINK \l _Toc11604 3.3 运营管理风险分析 PAGEREF _Toc11604 19 HYPERLINK \l _Toc1973 3.4 政策风险分析 PAGEREF _Toc1973 21 HYPERLINK \l _Toc23013 第四章 降低风险建议 PAGEREF _Toc23013 22 HYPERLINK \l _Toc25939 4.1 注重客户体验