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与成功有约-精选版.ppt
时 间 管 理 要 务 与成功有约 习惯三:要事第一 焦点放在真正重要的事上,对不重要的事说“不” 参照你的使命宣言、目标规划时间 ?重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。 ———————歌德 ?以原则为重心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性和紧迫性,强调产出与产能齐头并进,着重第二类事务的完成。 * 人际关系的成功从独立到互赖 与成功有约 * 你 不 是 一 座 孤 岛 与成功有约 圆满的人生不仅限于个人的独立 还须追求人际关系的成功 维系人与人之间的情谊 最重要的不是技巧 而在于诚信 * 良好的人际关系 讨论: 人际关系中最常见的问题? 缺少承诺和信任 总是企图改变对方 假定别人是不怀好意的 容易形成交易型的人际关系 …… * 情感帐户 存款 取款 结余 情感帐户对帐单Emotional Bank Account xxxxx * 亲和及有礼貌 不亲和且不礼貌 遵守诺言 违背诺言 尊重期望 违背期望 对缺席者忠诚/不做两面人 不忠诚,两面人 认错道歉 骄傲、自负、傲慢、自大 存款 提款 & 情感帐户 * 存 入 感 情 存 款 与成功有约 一.理解别人:是一切感情的基础 二.注意小节:一些看似无关紧要的小节,其实最能消耗感情帐户的存款。 三.信守承诺:守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超过其他任何过失。 四.阐明期望:对目标的期望不明确也会影响交流,削弱信任。 五.诚恳正直:可赢得信任。背后不道人短,是诚恳正直的最佳表现。对所有人持相同原则,一视同仁。 六.勇于道歉:发乎至诚的歉意足以化敌为友。由衷的歉意是正数,但习以为常就会被视为言不由衷,变为负数。 * 双 赢 思 维Think Win-Win 与成功有约 习惯四:双赢思维 一般人看事情多持二分法 非强即弱,非胜即败 其实世界之大 人人都有足够的立足空间 他人之得不必视为自己之失 人 际 关 系 领 导 的 习 惯 * 基本原则 与成功有约 习惯四:双赢思维 双赢能建立有效长久的人际关系 我寻求自己的利益也照顾别人的利益 要得到更佳的成果,我以互赖合作代替独立竞争 * 人际交流的六种思维 与成功有约 习惯四:双赢思维 一.利人利己(赢赢) 四.两败俱伤(输输) 二.损人利己(赢输) 五.独善其身(独赢) 三.损己利人(输赢) 六.好聚好散(无交易) * 什 么 是 双 赢 与成功有约 习惯四:双赢思维 是 不是 ?真诚正直 ,诚信。 ? 扮演“好人” ?成熟:勇气与体谅 ? 每次都承诺答应 之心兼备而不偏废 ?一种以富足心态为 ? 操纵的技巧 基础的生活哲理 ?以品格为基础 ?以做人技巧为基础 的人际交流 的思维模式 * 双 赢 品 格 与成功有约 习惯四:双赢思维 正 直:正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 成 熟:成熟的人用勇气去
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