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* 那,碰到这么复杂的权限体系,不管是什么信息系统,都会头疼一阵子,但这又是一个能够支持集团型企业信息建设的一个必要条件。那我在实施一个制造业客户的时候,也碰到的这样的问题。这个客户上市之前,只有一家独立制造型公司存在,我们进行协同管理平台建设没有什么阻碍。但当客户在年初上市之后,成长非常迅速,一口气建立了好几个子公司,同时也收购了几家子公司。这时,客户和我提出这样的管理模式时,我也给客户提供了一个比较完善的解决方案。 * * * * * * * * * 泛微华南机构项目总监 朱巍 大纲 打破沟通壁垒,增强组织协作 一、概述 二、做大=做强? 三、问题和挑战 四、尾声 打破沟通壁垒,增强组织协作 概述 概述 打破沟通壁垒,增强组织协作 华虹集团 德赛集团 敏华家具 TCL集团 英威腾电气 朵唯 易丰 打破沟通壁垒,增强组织协作 做大=做强? 做大=做强? 打破沟通壁垒,增强组织协作 我更大 我更强 做大=做强? 打破沟通壁垒,增强组织协作 打破沟通壁垒,增强组织协作 问题和挑战 问题和挑战——问题 打破沟通壁垒,增强组织协作 组织架构分散、各公司之间权限职责不明确。 问题和挑战——解决 打破沟通壁垒,增强组织协作 问题和挑战——问题 打破沟通壁垒,增强组织协作 企业的运行总线 ERP MRP CRM FNA SCM OA 这么多信息系统,到底哪个才是企业信息化运行的总线? 问题和挑战——解决 打破沟通壁垒,增强组织协作 问题和挑战——问题 打破沟通壁垒,增强组织协作 当集团进入的新晋员工,或者某同事由A岗位调动至B岗位后,如何能够让他们迅速了解对应岗位的岗位职责,同时将不同内容在多个门户中推送给他? 问题和挑战——解决 打破沟通壁垒,增强组织协作 问题和挑战——问题 打破沟通壁垒,增强组织协作 因为组织结构庞大,跨部门、跨组织沟通困难,怎么才能走出这耗时费力的迷宫? 问题和挑战——解决 打破沟通壁垒,增强组织协作 问题和挑战——问题 打破沟通壁垒,增强组织协作 不知道 没收到 为什么 面对集团中如此众多的员工,如何使用IT手段来减少工作推诿,提高员工的工作效率? 问题和挑战——解决 打破沟通壁垒,增强组织协作 打破沟通壁垒,增强组织协作 尾声 * * * * 我们从早期的华虹集团,到深圳华南的德赛集团、敏华家具、TCL集团、英威腾电气这样的集团化制造业,到成长颇为迅速的朵唯、易丰,其实我们一直在思考,到底想着集团型、多元化方向发展的,我们的制造业,在这样的环境下,那我们的协同管理平台如何帮助企业去解决这样或者那样的问题,真正的实现协同进步的健康的集团化管理。经过了这些项目,得到了一些经验,所以我在今天想与在座的各位进行一个分享,如果有一些考虑欠妥的地方,还请大家多多指正。 * * 首先我们讨论一个由来已久的问题。企业做大了,等于这个企业就很强吗?我们可以来看一个真实的案例。这个也是我们都非常熟悉的两个企业。他们都是物流行业中,国内数一数二的翘楚。其中一家,从一开始就朝着做大的方向发展,以非常快的速度吸收代理商,而对公司内部流程、信息化建设、人员培养等都不是太重视,目前这家公司是华东物流行业的龙头,平均一个件的单价在4元左右。但是这家公司在客户满意度方面颇有微词。而另一家,非常重视企业管理,他们公司内部的管理制度也是行内闻名。他们在华南地区建造了大型的机房,与IBM、Oracle、泛微通力合作,借助信息化工具来进行运单管理以及企业内部管理。他们承诺任何运单都可以在12小时内到达客户手上,并且做到成本可控。目前这家公司是华南物流行业的老大,平局一个件的单价在10元左右。 * 其实在我们所接触的很多客户来看,大家也都在考虑这些问题。就像格力电器有一句广告词所说的“掌握核心科技”,那我们在做信息化,做IT规划时,也需要“掌握核心科技”。随着我们制造行业的不断发展,在不同的阶段,我们最为关注的内容其实是不一样的。公司规模较小时,我们都在考虑如何提高产能、如何收缩制造成本、如何让我们大多数的订单能够满足交期、如何快速的回笼流动资金。那么,当企业做大、做强,迈入了集团化、多元化的管理模式后,企业又面临什么样的问题和挑战。接下来我将和大家进行分享。 * * 当一个制造型企业做大、做强,具备足够充裕的资金后,一般都会选择进行扩张。如何扩张?无非就是向上、下游领域伸展或者收购同类型或不同类型的公司。那,企业做到了集团化和多元化时,问题就来了。就像我们现在看到的这个组织架构,某集团具有ABC三个事业部,每个事业部下又存在多个子公司,每个子公司又有很多的部门。这时,在这个集团中,可能会存在哪些组织权限关系呢? 首先来看下集团总部下直属的职能部门,集团总部作为一个集团型企业的核心组织,集团总部内部会
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