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涉外人员礼仪.ppt
涉外人员礼仪 ——二班十组 主要内容 一:涉外人员的仪容仪表 1、基本原则 2、注意事项 3、男士 4、女士 二:涉外人员的衣着装饰 1、公务场合 2、社交场合 3、休闲场合 一、涉外人员的仪容仪表 仪 表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。仪容主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。在公共场合的仪表体态、言谈举止,反映一个人的内在素质和修养,在这方面给人的印象,往往成为相互间进一步了解和交往的重要依据。作为个人,可以有各自的风格,但在国际礼仪活动交往中,应当讲究必要的礼节,规范自己的行为。 1、基本原则 1)举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都有符合常规,略严肃些,因为任何失礼或不合礼仪的言行都会被视为有失体面。 2)说话客气,注意身份。说话时面带微笑,对萍水相逢之人不要轻易开口,应在有人介绍后方可交谈,随便与人攀谈也被视作有失体面。 3)遵守公共秩序,不打扰、影响别人,尊重别人。不随意指责别人,不给别人制造麻烦或不便。发议论与指责别人会被视为缺乏教养。 4)守约遵时。与人约会不能有失约,不能超时。失约是不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘,必须讲信誉,按时做好。失信或失约有损自己的人格,是很丢面子的事情。 2、注意事项 1)注意个人卫生。涉外人员要讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣、履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部 清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,纽扣应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理 2)参加活动前不宜吃葱、蒜、韭菜等辛辣食品。 3)身体不适最好不要参加课外活动,如感冒,在西欧、北美比较忌讳。有皮肤病的人也应避对外接触,有口臭的人应注意口腔卫生。 4)保护环境卫生:注意不要随地吐痰和随地丢瓜果纸屑。客厅、房间要通风,不要有异味。等等。 3.男士 1)男士应显男士的风度,发型要梳好、剪好和清理好,胡子应刮干净。如果你有留八字胡和鬓角的癖好,应勤加修剪。头发不要染成五颜六色的怪颜色和修理怪发型。 2)衣着鞋袜,应调配适当。不要穿有污点和皱巴巴的衣服,不要把衬衣的后摆露出外套。要根据不同的时机、场合,穿着应时的服饰。有的还应按宴会主人的要求,遵守有关的规定和习俗。 我们还需要了解的内容: 第一:要了解并遵守着装的正确方法。 第二:要了解并遵守着装的搭配技巧。 4女士 女士通常要尽可能打扮得端庄得体、优雅完美。梳妆打扮要注意整体和谐一致。不要在穿着方面追求“男性化”。在参加涉外活动时,应化妆。在国际交往中,化妆不仅意味着自尊自爱,而且也是对交往对象的重视的表现,在公务场合应化淡妆,社交场合可以稍浓一些,休闲场合则没必要化妆。 二、涉外人员的衣着装饰 在涉外交往中,每个人的穿着打扮均被视为其自身教育的最为形象的说明,并且被视为与自己对外交往对象尊重的程度有关,故不可以掉以轻心。 一个方面的主要问题是,涉外人员应懂得依照自己所处的具体场合,而选择相适应的服饰。根据涉外礼仪的规范,在国际交往中课大体分为三种:公务场合、社交场合、休闲场合。 1、公务场合 公务场合着装应突出“庄重保守”的风格。 我国,涉外人员男士最好是身着藏黑色、灰色的西装套装或中山装,内穿白衬衣,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装还要系领带。 女士应身着单一色彩的西服套裙,内穿白衬衣,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟鞋。有时穿单一色彩的连衣裙亦可(少数民族可穿民族服饰)尽量不要穿长裤 。外国人眼中,裙是正装。 3、休闲场合 涉外人员应突出“舒适自然”的风格。没必要衣着过于正式,运动装、牛仔装、夹克衫等最为适当,尤其应当注意不要穿套装或套裙,也不必要穿制服,否则会显得不协调。 外交家周恩来的小故事 1 外交家周恩来的小故事 .美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:“中国人很喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。” 此语一出,话惊四座。周总理不慌不忙,脸带微笑地说:“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。” * * * * * * * * * * 我国是一个具有悠久历史和文明传统的礼仪之邦,很久以来就十分关注和重视礼仪礼节。随着经济社会的发展和对外交往的增多,礼仪问题越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。对于直接为领导者服务、代表着单位和组织形象的办公厅(室)工作人员来说,增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤为重要 。 引言 古代礼仪方式 2、社交场合 社交场合应突出“时尚个性”的风格。 目前,在需要穿礼服的场合,男士 穿着黑色中山装或西装套装,女士则穿着单色的旗袍或下
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