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教育咨询师必备手册(中小学个性化课外辅导) (三十四).doc
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喂!您好!请问是××的家长吗?我是佳绩教育的赵老师,首先感谢您对我们佳绩教育的信任和支持!此次电话的主要是想了解一下您孩子最近的学习情况,以便更好的给您孩子的学习提供一些帮助。
(结合孩子以前的情况)
(1)例如:孩子是不是比以前更加主动学习了?每次放假回家是不是完成作业再玩的?。。。在××方面是不是有很大的改观?
(2)在哪些方面没有进步?哪些方面有待完善?哪些方面不是令家长很满意?
(3)针对不好的方面,做出积极评价,提出意见和建议。同时利用不同的年级层,根据实际情况制造紧迫感
(4)如果家长有意向,可以说所我们可以帮助孩子什么?
学习成绩方面:孩子最近的学习成绩怎样?在班上处于一个怎样的水平?相对于以前是上升了还是下降了?什么时候开始出现这种情况?孩子现在对学习感不感兴趣?哪些科目比较拿手,哪些学起来稍微吃力?孩子心目中学校是什么或者您对孩子的期待是什么?以孩子现在的情况来看,实现心中的目标还是有点距离,特别是××学科也让我很揪心。
学习态度:对学习重不重视?(不重视:说明孩子感觉学习只是生活中一个无足轻重的事情,没有意识到父母对自己的期望,没有感觉到现在所学正式为未来考上好学校打下坚实基础,对危机缺乏认识)有没有感觉是一种负担?(有负担:说明孩子对学习没兴趣,认为自己现在的学习完全是来自外界的压迫,自己是疲于奔命)学习的主动性够不够?(不够:说明孩子感觉学习太难,没太多的兴趣,对学习有种畏惧敢,想学却无能为力;学习孩子认为还有比学习更重要的事情要做,学习可以暂时放放拖拖、孩子学习可能只是为了应付老师或家长)每次放假回家是先完成作业还是先玩?(先玩:说明孩子感觉一个星期的学习很累,想休息好再学习;学习的事情可以先放放,没必要把自己逼的这么紧)除了完成学校的作业自己有没有主动找题目做?(没有:学习的主动性不强,不知道根据自己学习薄弱的环节进行有针对性的巩固加强,不明白尖子生是付出更多的努力才获得的)孩子的竞争意识强不强?(不强:说明孩子可能安于自己的学习现况,不知道通过比较了解自己学习的不足;学习没必要竞争,只要自己学的好就行)会不会因为一次考试失利而苦闷?(有:孩子很在乎学习,也可能不善于调整自己的心态;没有:不在乎学习,或心态比较好,认为一次学习并不能衡量一个人的能力)有没有从学习获取快乐?(没有:认为学习只是外界自己强加给自己的任务)(解决难题的快乐?竞争的快乐?)
学习方法:孩子现在学习吃不吃力?上课能不能跟上老师的节奏?对于自己课堂上没有弄懂的东西自己有没有去深究?会不会出现课堂上能听懂但作业却做不来的情况?上课之前有没有预习的习惯?那课下有没有复习的习惯?对于做不来的题是自己去深究还是等待他人的解答?有没有为自己准备一个错题集?有没有及时总结做题时所犯的错误?错题集有没有经常复习?曾经做题犯错的地方,后来还有没有再犯?
与老师同学的关系:孩子喜不喜欢老师?(可能影响对此学科的喜欢程度)平时和老师交流的多不多?(不多:老师不能很好发现学生的困难,学生不能更多的获得老师的帮助)会不会因为老师的原因而不喜欢某个学科?(会:孩子的学习与自己的情感有很大的联系)不懂的东西有没有及时向老师讨教过?(没:没有认识到老师在提高自己成绩的重要性,或害羞不好意思,或害怕老师,感觉老师不好沟通)老师有没有关注到孩子学习成绩的变化?(没有:面对那么多的学生,老师不可能照顾到每个学习,那么学生自己就应该积极主动点,多去咨询老师)老师有没有提出一些建议?(老师忽视、漠不关心或老师很忙)与同学的关系怎样?(不好:说明孩子可能在班集体中孤立自己,这种孤立的环境可能使孩子在学习方面孤立无援、孤独)同学间的关系有没有影响到学习?(有:孩子心理可能很脆弱
与家长的关系:平时孩子与您交流的多不多?(不多:可能孩子内心很闭塞,不愿将自己心里话告诉别人,也可能孩子希望自己能够承担)会不会把心中的烦闷及时的告诉你们?(不会:孩子的警惕性高,对外界有排斥的态度)孩子会不会感觉父母的关爱很罗嗦?(会:父母孩子之间有隔阂,孩子可能不理解父母的苦衷,父母在教育方式上也有出入)是不是感觉父母总是干涉自己的私事?(有:孩子认为自己长大成熟了,自己的事应该自己做主。孩子的防备心强)孩子是不是感觉父母对孩子的关心是理所当然的?(是:孩子对对生活、亲情的理解还很片面,表现出自私一面)对于孩子的要求,父母是不是都是尽量满足的?(有:可能使孩子任性,很少顾及他人的感受;对待困难、挫折时自己不能够直接面对,总是寻求外界帮助)
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