(学员版)班组长执行力提升.pptVIP

目 录 认真做好小事 每个人所做的工作都是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视怠慢。 每个人必须具备一种： 弃而不舍的精神 坚持到底的信念 脚踏实地的务实态度 自动自发的责任心 小事如此，大事亦然 目 录 为自己,父母,朋友,团队,公司,社会,国家 我们本来是负责任的，可为什么负责任的态度慢慢不见了？ 人之初，小孩子会不会负责任？会的。小孩子原本会负责任，可是经过“训练”，负责任的态度却慢慢不见了。 其实，没有犯过错我们就不会长大，还记得你犯错时的情景吗？ 举例：有一天，把花瓶打碎了…… 目 录 目 录 结果是什么？ 任务不等于结果 态度不等于结果 目标不等于结果 为什么做结果？ 做结果是商业交换的要求 做结果是为自己投资 如何去做结果？ 结果导向 精心准备 执著行动 老板会重用谁？ 结果训练：用外包思维分析结果与任务 刘总让小李把一份重要 的合同文件送到温州…… 因为种种原因没按时送到！ 如果你是老板， 你会怎样处理? 四、做任务是陷阱，做结果是馅饼 公司 员工做任务，形成不公平交换，公司在这名员工身上形成负债； 当多数人都在做任务时，公司就会衰退甚至倒闭。 个人 不被认可、丧失斗志、意志消沉：郁闷 五、一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有结果！ 一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成！ 前提是，每个人有明确的责任和分工，承担起应有的责任！ 六、结果跟踪：人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的 从不相信信誓旦旦，从不相信别人的承诺，他只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。 发现问题，及时纠正！ 目 录 一、思维工具 人性利益管理学 我们的问题出在哪里？ 二、文化工具：结果文化 塑造强执行力的执行文化： 1、言必行、行必果。 2、要结果、不要任务。 3、用商业逻辑取代感觉管理。 4、执行24字文化：做结果、不做任务；量化目标、专注重复；承担责任，对自己负责。 三、目标管理工具 ——目标量化、责任下移、视觉化、日清日结 1、千斤重担人人挑，人人头上有指标。 2、目标分解、分解到每个人。 3、公众承诺、不留后路、激发潜能。 四、复制工具—培训 执行型的人是培训出来的。 高明的管理者管理员工的思维。 不高明的管理者只管理员工的行为。 管理者如何对待人才： 1、训练人 2、改造人 3、经营人 高效执行团队的13格言 1、专注目标，做正确的事情 2、 职业化习惯是个人的财富，是成长的标志 3、成长是痛苦的，是需要逼迫的。 4、放弃习惯的，喜欢的，去做正确的。 5、自我放纵是对自己未来的犯罪。 6、敢于面对现实的自己，勇于唤醒心中沉睡的巨人。 7、UP OR OUT 8、上司若不变成鬼，下属怎么能成材。 9、员工的行为都是合理的. 10、问题背后的问题是什么？ 11、想不清楚，写不清楚，说不清楚，那你肯定做不清楚！ 12、“想当然”是执行中“毒品”。 13、一丝的怀疑必然导致完全的失败。 五、工作布置表 1、项目执行4要素。 负责人、标准、时间、考核 2、执行力的5个力源是什么。 （谁、哪里、什么时候、做什么、怎么做） 3、行动力按钮：追求快乐、逃离痛苦。 会议“产出”：会议纪要 时间、地点、主持人、参加人、议题 交流的内容 各自的意见 决策的过程 开会不落实=0 落实不检查=0 检查无结果=0 PDCA循环工作步骤图 日事日毕 当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理（原因、责任人、解决措施） 明确第二天工作重点 日清日高 每天的工作必须有提高，今天要比昨天有提高，明天的目标要比今天高。 五、解放军凭什么号令三军？ 《 中国人民解放军内务条令 》 《 中国人民解放军队列条令 》 《 中国人民解放军纪律条令 》 体系 案例：一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了手指，服务人员甲说：“我们的产品完全符合国家标准，你没有按我们的说明书使用，我们不负责。”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了100块钱，然后采取措施，增加了一个工位，专门用来打磨配件上的毛刺。 1、你认为服务人员甲的这种做法对吗？为什么？ 2、你认为生产厂长乙的做法合适吗？为什么？ 3、如果你是洗衣机厂的一把手，你如何处理此事？简述你的处理步骤。 六、简单的，为什么做不好？ 把复杂的事情简单化； 把简单的事情可操作化； 把可操作的事情度量化、数字化； 把可度量、可数字化的事情可考评化； 把可考评的事情流程化； 七、执行的4意识  执行意识16字 全力以赴 专家意识 细节功夫 到位理念 八、如何干好？（办法） 执行四步骤