【课件】特许经营实务.ppt

特许经营实务 烟台大学经管学院 李秦阳 副教授163.com 文科馆333室 换一种思维方式，寻找新的商机 “很远的地方发现了金矿，为了得到黄金，人们蜂拥而去，可一条大江挡住了去路，请问各位你们怎么办？” 为什么非要去淘金，为什么不可以买一条船搞营运，接送那些淘金的人，照样可以发财致富！ 人们为了发财，即使票价再搞，也心甘情愿买票上船，因为前面就是诱人的金矿啊！ 其实，对于生活中的许多问题，当我们无所适从时，为什么不换一种思维？是的，在智者眼里，困境往往意味着一个潜在的机遇，只是我们未曾想过。 特许连锁经营企业BOSS理论 B (Brand)品牌创建 O (Operation)营销管理 S (System)系统建立 S (Supervision)监督机制 第 一 讲 特许经营基本概念 第一节 特许经营的基本概念和特征 一、特许经营的概念 ２００７年１月３１日，国务院第１６７次常务会议通过《商业特许经营管理条例》，并予2007年2月6日公布，自２００７年５月１日起施行。其中第三条的内容是：“第三条　本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。” 二、特许经营的相关概念 1．特许人（franchisor） 也称盟主，指将特许权授予出去的主体，亦即在特许经营活动中，将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其它营业标志等授予被特许人使用的一方，通常为法人。特许人是特许权的真正所有者。 2．被特许人（franchisee） 亦称为加盟商、受许人等，指加盟某一特许经营体系的独立法人或自然人，亦即在特许经营活动中，通过付出一定的费用来获得其它商业单位的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其它营业标志等一定期限使用权的自然人或法人。 3．特许权(franchise) 或叫特许经营权，是特许人所拥有的商标、商号、CIS系统、专利、经营诀窍、经营模式等无形资产，以及有形产品、无形服务等。它是特许经营运作的中心和关键要素。 4．特许经营费用 指的是在特许经营关系的存在过程中，为使特许经营能成功进行，被特许人需要向特许人上交的费用。分为三类：特许经营的初始费（加盟金）、持续费（包括特许权使用费和市场推广及广告基金）以及其他费用（履约保证金、品牌保证金、培训费、特许经营转让费、合同更新费、设备费、原料费、产品费等）。 5．加盟金（initial fee） 即特许经营初始费，指的是特许人将特许经营权授予被特许人时所收取的一次性费用。其主要用途是特许人为使被特许人正常开业，而在被特许人开业前所为其提供的一系列支持和帮助。它也同时体现特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等无形资产的价值。 　 6．特许权使用费（royalty fee） 又称权益金、管理费等，指的是被特许人在经营过程中按一定的标准或比例向特许人定期或不定期支付的费用。它体现的是特许人在被特许人的经营活动中所拥有的权益。 7．市场推广及广告基金 特许人按被特许人营业额的一定比例或某固定值而向被特许人（加盟商）收取的广告基金，该基金一般由特许人统一管理或特许人和被特许人双方共同管理，被特许人使用该基金需时向特许人提出申请，由特许人审批和统一规划。 8．履约保证金 被特许人签订合同后交纳给特许人的保证金，作为被特许人保证遵守所签合同条款的押金。特许人向被特许人收取的这个费用主要用于在被特许人不及时支付应向特许人支付的款项时的补偿。 　　 9．铺货货品保证金 被特许人在签署特许经营合同时向特许人缴纳的费用，一般，特许人可根据被特许人营业面积、区域经济状况等确定铺货货品保证金金额的收取额度。合同期满，被特许人未有违约现象，保证金如数退还被特许人。退还保证金不计利息。 10．品牌押金 又称为品牌保证金，被特许人在签署特许经营合同的同时向特许人缴纳的费用，用于约束被特许人在特许经营关系持续期间不做有损特许经营体系品牌的事。合同期满、未有违约情况，押金退还。退还押金不计利息。 11．加盟申请人 指向特许人递交加盟申请的法人或自然人。 12．准被特许人（准加盟商） 指已与特许人签订了加盟意向书但还没签订正式特许经营合同的加盟申请人。 13．加盟意向书 在签订正式的特许加盟合同之前，加盟申请人和特许人之间签订的合作意向；加盟意向书签订后，双方进入谈判的实质性阶段。 14．特许经营体系 由特许人和获得特许权的若干被特许人企