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商务沟通与谈判试题库
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。)1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。
A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值
2、谈判是追求( )的过程。
A、自身利益要求 B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量
3、硬式谈判者的目标是( )
A、达成协议 B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力
4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
5、谈判地点的不同,可将谈判分为( )
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判 D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
6、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。
A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险
7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有( )
A、自身分析,市场分析 B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析 D、环境分析,对手分析
8.感情攻击法适用于营造(????? )气氛。? A.高调??????????? B.低调??????????? C.自然??????????? D.高低皆可
9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造(????? )优势。? A.权利??????????? B.时间??????????? C.人员??????????? D.信息
10.当谈判者处于逆境时,在(????? )所在地谈判可能更为主动。? A.第三方????????? B.对方??????????? C.己方??????????? D.无所谓
11.与(????? )人初次见面,最好的话题是天气和体育。 ? A.美国??????????? B.德国??????????? C.日本??????????? D.英国
12、立场型谈判又称为(????? )A.硬式谈判???? ?B.原则型谈判 C.价值型谈判??? ?D.让步型谈判
13.便于双方谈判人员交流思想感情的是(????? )A.主场谈判???? ?B.客场谈判 C.书面谈判???? ?D.口头谈判
14. 谈判过程的主体阶段是(????? )A.开局 ?B.准备 C.签约? ?D.报价和磋商
15.对方报价完毕后,己方正确的做法是(????? )A.马上还价???? ?B.要求对方进行价格解释 C.提出自己的报价?D.否定对方报价
16.成交阶段最主要的目标是(????? )A.作出让步???? ?B.庆贺达成协议 C.力求尽快达成协议?D.场外交易
17、最能体现谈判特征的沟通行为是(????? )A.问??B.叙 C.辩????D.说
18、日本商人在国际商务交往中的习惯是(????? )A.谈判团队中一般包括律师????B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式????D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟
19、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及的是(????? )A.自己的名字???????B.故乡的地名C.家族的名字???????D.夫人的名字
20、谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是(????? )。A.小组谈判??????????????????????????B.一对一谈判C.代理人谈判???????????????????????? D.第三方谈判
21、立场型谈判又称为(????? )A.硬式谈判???? ?B.原则型谈判C.价值型谈判??? ?D.让步型谈判
22、谈判过程的主体阶段是(????? )A.开局 ?B.准备C.签约? ?D.正式谈判
23、成交阶段最主要的目标是(????? )A.作出让步???? ?B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议?D.场外交易
24、法国人的谈判风格一般表现为( )。
A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.重友谊
25、商务谈判客观存在的基础和动力是( )
A.目标 B.利益 C.合作 D.需要
26、硬式谈判者的目标是( )
A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力
27.商务谈判追求的主要目的是(D )
A.让对方接受自己的观点 B.让对方接受
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