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营销中心组织架构图
营销总监
1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作;
2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;
3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略;
4、制定销售价格、销售合同并报批、执行;
?5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作;
?6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;
?7、团购客户、重点客户的接待;
?8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作;
?9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作;
销售经理
接待中心的日常行政管理及销售管理工作;
市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议;
销售部人员的招聘、培训及考核工作;
销售策略的执行及效果汇报;
来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;
销售现场的监督及突发情况处理;
团购客户、重点客户的接待;
销售价格、销售合同的编制及汇报工作;
客户、销售及签约回款情况监管;
客户满意度监管及问题客户的处理工作;
公司各部门间的沟通、协调工作。
销售主管
接待中心的日常行政及销售监督工作;
市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议;
日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成;
营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;
销售现场的监督及突发情况处理;
成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报;
销售策略的执行及效果汇报;
客户满意度监管及问题客户的处理工作;
接待中心早、晚例会的组织工作;
置业顾问培训计划制定及考核;
公司各部门间的沟通、协调工作。
销售秘书
接待中心日常行政监督及记录工作;
接待中心日常文件归档、存放管理;
接待中心后勤管理工作;
接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作;
销售数据及考核数据的统计及整理归档;
接待中心工作会议记录;
来访来电客户资料录入明源软件。
置业顾问
客户日常接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作;
问题客户及突发事件的处理工作;
完成既定的销售任务;
接待中心现场卫生维护;
销售物料的维护工作;
现场接待排轮监督。
市场调查及市场资料的收集,数据汇总。
外区域客户看房接待及签约手续办理。
二、薪资待遇:采取底薪+提成+年终奖的薪资架构,提成以代理公司(销售乙方)每月销售回款总额按比例发放。需经董事长、总经理、财务部核对签字后于次月发放。
1、营销经理、策划主管、客服人员佣金比例细则:
分类 底薪(试用期) 底薪(转正) 写字楼、商铺、车位(销售) 商铺(招商/招租) 备注 营销经理 5000 5500 月销售总额万分之5 月招商总额10% ---- 策划主管(可兼职) 2800 3000 月销售总额万分之1.5 月招商总额5% 建议待遇(可兼职待遇面议) 客服人员 3000 3500 50/套/件 50/套/件 建议待遇
注:部门工作人员根据项目进度时间节点、工作需求不定时增减,底薪根据厦门同行内底薪待遇、工龄、工作表现、项目销售完成度适度调整。
一、?置业顾问薪资标准?
1、薪资标准:?
试用期:800元——900元(试用期无从业经验2个月,底薪800元;有房地产销售经验者为1个月,底薪900元。)?
初级置业顾问:1000元?中级置业顾问:1100——1200元?高级置业顾问:1300——1400元?
销售主管:1500—1600元,销售主管参与客户接待,佣金分配
方式与提取时间和置业顾问相同(激励机制与置业顾问相同)。?
注:新来置业顾问有经验没经验,试用期满正式录用后可根据公司《售楼部员工规章制度》晋升为相应级别。?
2、提成比例(含商业?):1.4‰?
(通过外销渠道来售房部成交的接待销售员提成1‰,外销主管提0.4‰)?
◆若首付款到齐客户退订,且置业顾问已结算提成,则佣金从其提成中直接扣除。?◆公司自已销售的房源,由置业顾问配合做后期服务。交房后,公司按服务户数给予当事服务置业顾问100元/户的补助。?
3、提成发放办法?
房款付款30%及以上,按到款额计提,次月中旬与工资分开发放
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