【精选】创业公司绩效考核方案.doc

快乐常在 绩效考核管理方案 第一章 总则 第一条 目的 公司秉承“员工第一”的管理理念，为了更好的沉淀客户，督促全员养成积极主动对外联系客户的习惯，同时，全面客观地评价各部门员工业绩，调动员工积极性，保证企业高效运作和健康发展，通过公平、公正、公开的绩效考核，提升企业经营管理水平和竞争力，特制定本方案。 第二条 适用范围及考核范围 本办法适用全体员工。考核范围为所有在岗正式员工，不包括试用期员工。 第三条 考核标准 高标准、严要求、重过程； 严格执行完成每日拜访数量及战略计划达成度； 关注计划进度、工作质量、员工积极性。 第二章 考核体系及职责 第一条 考核层级及主体 为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下的原则，绩效考核层级划分具体如下： 层级 考核者 被考核者 公司 主管/经理级 总经理 公司主管/经理 员工 部门经理/部门负责人 部门内各员工 薪酬结构与考核体系构成 一、薪酬结构 现将员工收入分为两部分，一部分为固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动工资，按照钉钉拜访记录情况考核业绩。具体绩效考核如下： 员工类别 月度工资分配 固定工资： 绩效工资 考核内容 建议内容 考核权重 主要 应用 员工 （非支撑类） 50% ：50% 每日客户拜访量达成度 客户转化率 80% 月度绩效工资 员工月度行为考核 个人每日工作表现 20% 员工 （支撑类） 50% ：50% 员工月度行为考核（主管评分） 个人每日工作表现 80% 月度绩效工资 员工月度行为考核（公司评分） 个人每日工作表现 20% 主管/经理级 60% ：40% 每日客户拜访量达成度 客户转化率 60% 月度绩效工资 个人综合能力评分 团队管理能力评价 40% 第三条 各部门在绩效考核中的职责 总经理： 下达公司公司考核指令的人； 考核方案中基数、权重、执行时间及方式等关键事项的最终裁定人； 考核计划及考核结果的审定人； 年度考核申诉的最终裁定人。 各部门负责人/经理： 沟通并确定部门员工客户拜访数量； 负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将公司的考核方案传达落实到本部门员工，并对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报综合部。 3）组织考核中的重大事项进行评审； 综合部： 制定绩效考核管理办法； 组织进行考核标准培训学习； 考核计划指标标准的初审； 与部门负责人共同抽查计划的落实，及时汇报总经理； 绩效考核分数的核算汇总； 建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 4、 财务部： 1）对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章 客户拜访记录考核实施 第一条 考核工资的兑现： 1、考核工资计算：（主管/经理） 考核分数=每月客户拜访量达成度 ×60% ＋个人综合能力评分×40% 考核薪资占薪资比例40%； 每月客户拜访量达成度为每日客户拜访量达成度的平均值； 2、考核工资计算：（员工（非支撑类）） 考核分数=每月客户拜访量达成度 ×80% + 员工月度行为考核×20% 考核薪资占薪资比例50%； 每月客户拜访量达成度为每日客户拜访量达成度的平均值； 员工月度行为考核表由直属上级主管打分； 3、考核工资计算：（员工（支撑类）） 考核分数=每月客户拜访量达成度 ×80% + 员工月度行为考核×20% 考核薪资占薪资比例50%； 员工月度行为考核表由直属上级主管和公司分别打分； 绩效考核办法（非支撑类员工） 时间： 部门/姓名： 工作内容 月度计划 月度达成度 权重 评分 工作描述 考核总得分 个人 拜访 量达成度 　 　 80% 　 　 　 月度 行为评分 20 注：1 月度拜访量达成度=月度完成量/月度计划量*权重 绩效考核办法（支撑类员工） 时间： 部门/姓名： 工作内容 月度计划 月度达成度 权重 评分 工作描述 考核总得分 月度行为评分（主管） 　 　 80% 　 　 　 月度行为评分（公司） 20 注：员工月度行为评分根据员工日常表现进行综合考量打分； 绩效考核办法（主管/经理） 时间： 部门/姓名： 工作内容 月度计划 月度达成度 权重 评分 工作描述 考核总得分 个 人 拜 访 量 　 　 60% 　 　 　 个人综合能力 　 　 40% 　 　 注：1 月度拜访量达成度=月度完成量/月度计划量*权重 2考核得分=每月客户拜访量达成度评分＋战略计划达成度及管理能力评分 考核得分 绩效薪资系数 100以上 1.05 (90-100] 1.0 (80-90] 0.8 80以下 0.6 第二条：考核计划中关键业绩指标