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安阳市职业介绍服务中心 2016年度部门决算 二〇一七年八月 第一部分　安阳市职业介绍服务中心概况 一、安阳市职业介绍服务中心简介 安阳市职业介绍服务中心成立于1988年3月，是隶属于安阳市劳动保障中心的正科级自收自支事业单位，内设7个职能科室（公共职业介绍科、劳动保障事务代理科、社会保险服务科、劳务派遣科、人力资源科、信息科、综合科）和工会、团支部，两个就业服务市场（人力资源市场和农民工零工市场）。现有事业编制人员34名（实有在职在编人员28名，退休人员6名）；使用公益性岗位人员33人、临时工20人，服务场所面积共约1万平方米。 安阳市人力资源市场设有公共职介服务大厅、人事代理服务大厅、招聘洽谈服务大厅、创业展示大厅4个服务大厅，按照人社部“标准化”建设要求，将服务区域划分为“一台八区”：总服务台、信息发布区、职业介绍区、职业指导区、培训与创业服务区、劳动保障事务代理区、就业展示区、就业和失业管理区、农民工服务区，设置服务窗口24个，档案室3个，建立了公共就业服务信息化建设12个系统（市场职业介绍管理系统、洽谈会预约系统、素质测评系统、红外线人流量监控系统、自助查询服务系统、电子叫号“双屏双显”系统、信息发布系统、电子档案管理系统、远程招聘系统、就业E图系统、微信平台服务系统、满意度测评系统），是一个集职业介绍、职业指导、劳动保障事务代理、社会保险服务、就业创业服务等多种业务于一体的多功能公共就业服务平台。通过实行“5模式”、“8制度”、“1体系”（“5模式”为一站式服务模式、网络化服务模式、全程式服务模式、柜员制服务模式、实名制服务模式；“8制度”为四员定责制度、规范服务制度、首问负责制度、AB角工作制度、一次性告知制度、服务承诺制度、限时办结制度、微笑服务制度，“1体系”为绩效考核体系），打造了一套标准化服务模式，充分体现了“人性化、标准化、信息化、精细化、专业化”， 形成了安阳市公共就业服务的品牌特色。 市人力资源市场年接待人流量达46万余人次，农民工零工市场全年接待服务农民工就业150万人次。市人力资源市场每周一、三、五召开现场招聘会，每年共召开不同类型的招聘洽谈会240场，接待用工企业1万余个，提供用工岗位13万余个，接待求职人员15万余人次，达成就业意向7.5万余人，开展职业指导、素质测评2000余人次；累计代理灵活就业人员人事档案15万份；累计办理灵活就业人员养老、医疗保险手续8.4万余人次；发放各类宣传资料60万余份。 多年来，安阳市职介中心坚持“人本服务”理念，不断完善服务功能、拓展服务领域、提升服务质量，实现了公共就业服务工作跨越式发展，以“多个第一”走在了全省公共就业服务机构的前列：第一个开展了“倾情相助 免费职业介绍”行动；第一个在全市各大院校成立了“大学生就业服务指导站”；第一个成立了“校企联盟”，以特色服务促进高校毕业生更高质量就业；第一个开展了以“进企业、进校园、进社区、进农村、进家庭、进军营、进产业集聚区和创业园区，送政策、送项目、送岗位、送培训、送信息、送温暖”为主题的“七进六送”活动；第一个建立了电子叫号（双屏显示）系统；第一家建立了电子档案；第一个成立了农民工零工市场；第一家在公共就业服务上实行“柜员制”、“AB角”服务模式；第一家将“就业E图”、微信运用于公共就业服务中……其中，“电子叫号、双屏双显”多次受到国家、省、市各级表彰，被人社部在全国普遍推广；“柜员制、AB角”服务模式以后台转接手续的的形式，避免了办事群众在多个窗口之间的周转，最大限度地提升了服务效率，提高了群众满意度；市场采用的职业介绍服务软件系统，实现了信息自动采集登记，并通过与部、省人力资源网链接，与社会求职网站对接互动，以就业E图、公共微信、微博、手机短信等多渠道发布，随着网络的延伸牵引着服务覆盖到全市，延伸到街道、社区；用人单位和求职者可以通过现场洽谈、网络招聘、自助查询、就业E图等多种渠道实现用工对接，提高了公共就业服务效率和质量。 二、安阳市职业介绍服务中心决算单位只包括本级单位 第二部分　安阳市职业介绍服务中心 2016年度部门决算表 公开01表 收入支出决算总表 部门： 单位：万元 收入 支出 项目 行次 决算数 项目 行次 决算数 栏次 　 1 　 　 2 一、财政拨款收入 1 100.00 一、一般公共服务支出 29 　 二、事业收入 2 　 二、外交支出 30 　 三、经营收入 3 　 三、国防支出 31 　 四、其他收入 4 　 四、公共安全支出 32 　 　 5 　 五、教育支出 33 　 　 6 　 六、科学技术支出 34 　 　 7 　 七、文化体育与传媒支出 35 　 　 8 　 八、社会保障和就业支出 36 　 　 9 　 九、医疗卫生与计