包括价值观念行为准则.PPT

企业战略管理 Corporate Strategic Management * * 第九章 战略的实施与控制 ■ 概述 ■ 战略制定与实施的关系 ■ 战略计划与实施模型 ■ 战略控制类型与过程 * * 1、战略制定与实施的关系 成功 企业能够成功地制定和实施 战略，企业的目标能够顺利 实现 摇摆 ? 由于企业能够很好地执行战略而 克服了原有战略的不足，或至少 为管理者提出了可能失败的警告 ? 企业认真地执行了这个不完善的 战略，加速企业的失败 艰难 ? 企业制定很好的战略但实施 很差，使企业处于艰难困境 ? 管理者的反应是重新制定战 略，而不检查实施问题，结 果仍失败 失败 管理者很难把战略扭转到正确 的轨道上来，最后使企业遭到 重大损失而失败 战略制定 好 好 坏 坏 战略实施 * * 战略变化分析 原有战略 企业在上一个计划期内就已经执行过的战略 常规战略变化 企业为吸引顾客或自身产品确定位置，而在战略上采取的正常变化 有限的战略变化 企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需要做出的局部变化 彻底的战略变化 企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化（联合、兼并、自身） 企业转向 企业改变自己的经营方向（联合、兼并、转行） * * 战略计划与长期计划的区别 2、战略计划与实施模型 ? 两者对未来看法不同（长期计划根据历史数据，运用外推法预测未来，并认为未来效益 好于过去效益。战略计划认为未来不一定好于过去，而是经过战略分析，再做决策） ? 两者的制定过程不同 * * 战略计划的目与作用 战略计划的目的 ? 降低企业风险的保 护性目的 ? 提高企业成功程度 的保证性目的 战略计划的作用 战略计划是战略管理的“脊梁”，支持着整个战略管理： ? 战略计划是指导战略管理的重 要过程 ? 战略计划是所有管理人员的职 能 * * 战略计划系统的设计 影响战略计划系统设计的因素 ? 企业的规模 ? 管理风格 ? 生产过程的复杂程度 ? 企业环境的复杂程度 ? 企业面临问题的性质 ? 其他因素（战略计划的目 的、改变组织结构的能力、 有效计划计划的信息等） 战略计划的制定程序 ■ 计划的第一步骤 ?建立企业总体目标 ?制定经营单位的战略方案 ■ 计划的第二步骤 ?各事业部负责人与其职能部门经 理达成实施计划临时协议 ?职能部门把事业间的经营战略转 化为指挥与协调活动 ■ 计划的第三步骤 事业部与总部协商，决定资源的 分配，安排详细的资金预算 * * 企业任务说明书 企业目标 经营理念 产品、市场与技术 自我观念 公众形象 * * 指挥型 企业管理者运用严密的逻辑分析方法重点考虑战略制定问题 变革型 企业管理者重点研究如何在企业内实施战略，即为有效实施战略而设计适当的行政管理系统 合作型 企业高层管理者启发其他的管理人员运用头脑风暴法去考虑战略制定与实施的问题 文化型 企业高层管理者提出自己对企业使命的看法，然后鼓励员工根据企业使命设计自己的工作活动 增长型 为了使企业获得更好的增长，企业高层管理者鼓励中下层管理者制定与实施自己的战略 战略实施模型 * * ? 控制的层次 ? 战略控制的原则 ? 战略控制类型 ? 战略控制的选择因素 ? 控制方式的选择 ? 战略控制过程 3、战略控制类型与过程 * * 控制的层次 ■ 组织控制 通过组织系统层层加以控制 ■ 内部控制 ? 企业整体效益 ? 企业方针 ? 财务活动 ? 预算控制 ? 作业控制 ■ 战略控制 企业对发生或即将发生战略问题的部门，以及重要战略项目和活动所进行的控制 * * 领导与战略相适应 组织与战略相适应 执行计划与战略相适应 资源分配与战略相适应 企业文化与战略相适应 战略具有可行性 企业有战略控制的预警系统 严格执行完整的奖惩制度 战略控制的基本原则 * * 战略控制的类型 ■ 回避控制问题 ? 自动化 ? 集中化 ? 与外部组织共担风险 ? 转移或放弃某种经营活动 ■ 具体活动控制 ? 行为限制 ? 工作责任制 ? 事前审查 ■ 成果控制 ? 确定期望成果的范围 ? 根据成果范围衡量效益 ? 根据效益情况进行奖