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汽车营销专业教学大纲
编写部门：汽车系专业教研室
编写人员：汽车系专业课教师
汽车保险与理赔教学大纲
一、说 明
课程性质和内容
本课程是我院汽车营销与技术服务专业（高级班）的一门专业课，主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业及汽车4S店发展奠定基础。
2.课程的任务和要求
本课程的任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力。
通过本课程的学习，使学生明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念、初步了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。
3.教学中应注意的问题
（1）教师可根据需要，对教学大纲中的教学要求、教学内容和课时进行适当调整。
（2）本课程的理论性较强，所涉及的保险条款、法律法规较广泛，而且上述内容会在一定时期内进行修改，因此在教学过程中要注意内容的更新，以满足时效性的要求。
（3）教学中应根据学生情况，充分利用各种教学手段，并加强实际案例在授课中起的作用，做到课堂上的理论与社会中的实际相结合，最终达到教学目的。
（4）在条件允许的情况下，学校可以组织学生进行参观教学或课程实习，以加强教学效果。
二、课时分配表
教学内容
总课时
学时
第1章 保险概论
8
8
1.1风险及其类型
2
2
1.2保险及其分类
4
4
1.3保险运行基本原则和职能与作用
2（1.3、1.4共计）
2（1.3、1.4共计）
1.4保险的职能与作用
第2章 汽车保险概述
4
4
2.1汽车保险的起源和发展
2（2.1、2.2共计）
2（2.1、2.2共计）
2.2汽车保险及其特点
2.3汽车保险的种类
2（2.3、2.4共计）
2（2.3、2.4共计）
2.4汽车保险的活动原则及服务体系
第3章 机动车交通事故责任强制保险
4
4
3.1概述
2
2
3.2机动车交通事故责任强制保险条款
2
2
教学内容
总课时
讲授课时
第4章 机动车商业保险
4.1机动车损失险
8
2
8
2
4.2机动车第三者责任保险
2
2
4.3机动车车上人员责任保险
2
2
4.4机动车附加险及特约条款
2
2
第5章 汽车承保实务
8
8
5.1汽车保险合同
2
2
5.2汽车投保实务
2
2
5.3汽车核保实务
2
2
5.4保险单证的签发、续保与批改
2
2
第6章 汽车理赔实务
8
8
6.1概述
2
2
6.2汽车理赔业务流程
4
4
6.3现场查勘的程序与方法
2
2
第7章 事故车辆的损伤评定
12
12
7.1事故车辆的定损原则与方法
2
2
7.2车身的定损
2
2
7.3发动机、底盘的定损
2
2
7.4电器设备与空调系统的定损
2
2
7.5车辆其他保险事故的定损
2
2
7.6维修费用的评估
2
2
第8章 汽车保险与理赔的典型案例分析
10
10
8.1与保险单证有关的典型案例分析
2
2
8.2机动车损失险案例分析
2
2
8.3第三者责任险案例分析
2
2
8.4附加险案例分析
2
2
8.5其他典型案例分析
2
2
第9章 消费贷款与分期付款的汽车保险
4
4
9.1概述
2（9.1、9.2共计）
2（9.1、9.2共计）
9.2汽车消费贷款的程序与相关管理
9.3汽车消费贷款的保证保险
2（9.3、9.4共计）
2（9.3、9.4共计）
9.4汽车分期付款售车信用保险
第10章 汽车保险与理赔的智能化技术
2
2
10.1汽车保险的互联网技术
10.2网络化车险定损核价
10.3汽车保险信息数据的建立
10.4IC卡在车辆保险业务中的应用
合 计
68
68
三、教学要求、内容及建议
第1章 保险概论
教学要求
1.掌握风险的含义及其特性。
2.了解风险的组成要素及其之间的关系。
3.了解风险的不同分类方法。
4.掌握保险及有关保险名词的解释。
5了解保险的不同分类方法。
6.熟悉保险运行中的基本原则。
教学内容
1.1风险及其类型
1.2保险及其分类
1.3保险运行基本原则
1.4保险的职能与作用
教学建议
1.本章的重点内容是保险的基本概念和相关名词的解释，以及保险运行的原则，这方面的教学内容应着重强调。
2.本章内容是整个课程的铺垫，需掌握和了解的概念较多，教学中要对涉及到的专业名词做简单明确的解释，便于学生能够准确记忆。
3.教师可以充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。
第2章 汽车保险概述
教学要求
1.了解国内外汽车保险的发展概况。
2.掌握汽车保险的含义及其特点。
3.掌握我国现行汽车保险的种类。
4.熟悉汽车保险业务的运行原则。
5.了解汽车保险活动的基本原则。
教学
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