强化企业发展理 凸显企业核心价值.doc

强化企业发展理念 凸显企业核心价值 大道之行也，天下为公。选贤与能，讲信修睦，故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜寡孤独废疾者，皆有所养。男有分，女有归。货恶其弃于地也，不必藏于己；力恶其不出于身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。 ——《礼记?礼运》 公司的发展理念和价值体系，即企业文化。对于任何一个成熟企业而言，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，在企业的发展中具有无法替代的核心作用。企业文化是企业生存和发展的内在推动力，是凝聚和激励全体职工的重要力量，是持续提高企业核心竞争力的关键因素。同时，企业文化建设也是一项系统的工程，需要一个漫长的过程，不可能一蹴而就，需要在推进过程中不断丰富和完善。 同样的，企业规范化管理，强调的整体，而非个体。当然，重点并不在于消除既得利益以维护企业的健康运行发展，而应该从根本着手，为企业构建一个全面自我免疫、自动修复的机能。也就是说，使企业组织形成一种内在的自我免疫功能，能自动适应外部环境的变化，能抵御外部力量的侵害。并且当企业组织在发展过程中遭遇外部创伤后，能自动地修复愈合，使企业实现持续稳定的发展。或者说，它是要赋予企业组织一种生命力量，让企业像一个整体的生命有机体一样，无论内部原因，还是外部原因，致使企业组织发生创伤和病变后，具有自动愈合、自动产生抗体抵御病源，恢复健康的机能。 一个企业主要由三部分组成：一线执行者、中层管理者、高层领导者。领导者实施战略，管理者布置战术，执行者进行战斗。因此，无论是企业文化核心价值观的宣传，还是规范化管理的落地，从上至下，贯彻到底才是方针。 一、企业文化的落地生根 （一）完善监督机制，加大执行力度 “法不明则执不严”，任何一项权力一旦失去严格的监管就可能出现滥用，企业文化的落地同样如此。前面我们说过，企业文化除了表现为几个字或一句话，更重要的需要细化、分解成相应的制度或具体的行为动作。企业员工是否严格按照细化的企业规章制度严格执行，是否按照企业文化所提倡的内容来规范自己的言行，都需要有严格的监督机制。我们可以在不同的企业找到内容雷同的规章制度，但却因各企业执行力度不同而呈现出不同的效果。这与某些企业监督机制不严，责任不够明晰、制度执行不得力有很大关系。因此，我们需要根据企业文化细化、分解的各项规章制度，完善相应的监督机制。 1．明确责任。这里的明确责任有两层含义，一是制度执行的责任，是指员工是否按照制度相关要求严格执行的责任，主要对象是所有员工；二是监督的责任，就是说员工是否按照相关要求严格执行的监督责任，即由谁来负责监督、评判的责任，主要对象是相关部门或相关部门的领导。对于制度执行责任一般以“法律面前人人平等”的要求来执行，而监督责任要明确到某个部门或某个人。 2．奖惩分明。奖惩分明是加大规章制度执行力的基本要求。赏不明，罚不严，执行不能执行，制度不成其为制度，企业文化的落地也就成为空谈。奖惩行为不仅仅对获奖者起到鼓励、惩罚者起到规范的作用，同时也是对所有员工起到激励和教育的作用，它可以激励员工的积极性，规范员工的行为，扬弃传统，树立正气。 （二）创建评估机制，增加行为分配 我们国家“效率、公平”的社会主义市场经济分配体制是以按劳分配为主体的多种分配形式相结合的分配体制，所有企业都以员工付出劳动的多少、劳动要素参与分配来进行分配的。为规范员工行为、提高员工积极性，促进企业文化的落地，可以适当考虑在企业内部将员工行为元素通过转化，加入到分配体制中。也就是将员工的日常行为规范与其经济收入做相应的结合。 要将员工的日常行为规范与员工经济收入挂钩就涉及到员工行为评估机制建设的问题。只有科学的评估机制与奖惩制度相结合才能有效激励员工积极性，推动企业文化的落地。评估机制的建设一方面要科学合理，就是要对员工的行为规范要有量化的标准，准确的反映出员工行为差异；另一方面不能脱离公平原则，否则可能会起到适得其反的作用。评估机制的建设不仅仅能规范员工行为，激励员工积极性，更主要的是通过评估机制能即使反馈企业文化的宣贯结果，是检验企业文化是否真正落地的有效手段之一。 （三）领导以身作则，发挥带头作用 领导是企业的核心集团，是企业的决策者和指挥者，是各方利益的协调者和处理者，是凝聚整个企业的粘合剂。一个企业的战略目标、政策制度都出自领导阶层，其经营策略是否正确，直接影响到企业的命运，其政策制度是否合理直接关系到员工利益，其指挥的方向是员工行动和努力的航标，其言行是所有员工效仿的对象。因此，领导在企业文化的落地中起到非常重要的带头作用。 对企业外来讲，领导代表着企业本身，领导的形象就代表企业的形象，领导自己就是本企业文化最集中的体现。外界可以通过对企业领导的接触来了解企业的文化，因此，领