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质量、进度、安全、文明施工等违约责任承诺书 致：深圳市光明新区公明中学 我方深圳市XXXX装饰设计工程有限公司，拟参加投标“ HYPERLINK /stock/projectSearchView.do?method=viewid\t _blank 公明中学厕所改造工程”， 我单位对本项目质量、进度、安全文明施工、保修服务等内容做如下承诺： 一、工程质量 按照该工程《招标文件》的要求，结合工程图纸、施工现场以及我们公司承建类似工程的经验，制定了切实可行的工程质量保证措施并严格执行。 我司承诺： 1）以现行的国家施工验收规范、建筑安装质量检验评定标准以及工程所在地省市的相关文件、规程和规定，设计图纸、施工设计说明书、设计变更等技术文件为质量评定依据，工程竣工验收必须达到一次性验收合格。 如我司有幸中标，工程质量如达不到业主要求的，我司无条件返工至达到合同及业主要求为止，工期不予顺延，同时按质量违约条款执行。 二、工程进度工期 我们公司将严格按本投标文件中承诺的工期组织施工。在保证工程质量的前提下，征得业主及质监站同意后，科学组织，穿插施工，广泛采用四新技术，确保在承诺的工期内交付使用。 我司承诺： 1）总工期：本项目工程自下达开工令开始计算工期，40日历天内完成； 2）总工期40日历天内完成本工程所有施工任务。 如我司有幸中标，造成工期延误的按照招标文件及工期延误合同条款处罚措施执行。 三、安全文明施工 我们保证现场安全文明施工符合国家、省、市的有关规定的要求。并针对本工程的特点和现场实际情况制定详细、具体的现场安全文明施工办法，提供现场安全文明施工平面图，经报建设、监理单位批准后实施。 我司承诺： 1）杜绝发生死亡事故； 2）杜绝发生重伤及以上事故； 3）杜绝发生重大安全事故，重大机械设备损坏事故，负主要责任的交通事故和重大火灾事故； 4）符合国家及甲方要求建设安全文明施工标准。 如我司有幸中标，严格按照国家及甲方要求建设安全文明施工，如达不到安全文明施工标准，我司愿接受甲方相关处罚。 四、保修服务承诺 本工程的质量保修期如下： （1）装修工程为2年； （2）电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年； 质量保修期自工程竣工验收合格并交付发包人之日起计算。 1、、保修期服务内承诺 （1）我司承诺在保修期限内发生任何原因造成漏水、结构破坏、表面脱膜变色、腐蚀变形、五金配件损坏等现象，我方自接到该通知后，立即组织保修，若我方未按工程质量保修书约定保修的，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的全部费用由我方承担。 （2）工程交工后向甲方出具保修书，在工程的保修范围和保修期限内发生任何质量问题，我单位将积极履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。 （3）工程交付使用后，我公司将派专人定期或不定期到甲方进行回访，在使用过程中在接到甲方人员通知后24小时内到位，及时维修。且公司成立回访保修办公室，具体负责回访保修工作。 （4）项目部要制定回访计划，在保修期内从工程成品移交业主之日起一年内回访不少于两次，对容易出现工程质量通病的部位要进行重点回访，甲方提出要求时要随时回访和维修。工程交付业主使用时，应向业主提交《建设工程保修书》和《建设工程质量维修通知书》。 （5）保修期内发生不属于我方原因造成的质量问题，我方将积极协助建设单位进行维修；若出现争议的质量问题，我方首先进行维修，然后再会同建设单位共同分析原因。 （6）牢固树立为用户服务的思想，并派专业保修服务人员上门跟踪服务、随叫随到，以确保服务质量，使用户满意。 2、保修期外的服务承诺： （1）工程保修期外发生质量问题，保证在接到甲方维修通知7小时内组织维修，对这部分所发生的费用，我单位仅计取维修成本费。 （2）工程保修期满后，项目经理部及时将该工程的保修资料交我公司回访保修服务组，并填写回访保修服务卡。工程回访保修服务组每季度电话回访一次，每半年派专人回访一次。 （3）在工程回访中发现质量问题或接到用户投诉，确保在8小时内派维修服务人员进驻现场进行维修，确保用户满意。 （4）公司工程部设保修服务电话：0755并设有专人接听，随时解决业主提出的问题。 投标单位：深圳市XXXX装饰设计工程有限公司 日期：2016年10月29日