北京医药阳光采购综合管理平台数字证书安装使用说明.DOC

北京市医药阳光采购综合管理平台 数字证书安装使用说明 系统使用环境说明 1、操作系统版本建议用win7； 2、浏览器版本务必使用IE9至IE11。 注意：本系统对其他操作系统及浏览器版本不保证提供完整的支持。 二.数字证书驱动下载 登录“北京市医药阳光采购综合管理平台”（6/），点击‘证书驱动下载’下载“北京医药阳光采购系统数字证书驱动程序V1.0”。（参见下图） 三．数字证书驱动安装 请关闭IE浏览器和其它运行中的程序，双击“北京医药阳光采购系统数字证书驱动程序V1.0.exe”进行安装。 注意：在安装过程中，如果有杀毒软件阻止程序安装，请选择“允许”，防止杀毒软件阻碍证书驱动工具的正常安装。 四．数字证书环境检测 证书使用前请务必进行环境检测，环境检测可以检查系统环境是否支持数字证书的使用，并对系统环境和浏览器设置等进行修复。 1、打开“BJCA证书助手”，点击“环境检测”。 2、环境检测完毕，点击“一键修复”进行修复。 修复完成后，关闭并重新打开浏览器，使用数字证书登录北京市医药阳光采购综合管理平台。 五．数字证书登录系统 请将数字证书插入到电脑的USB接口中，打开IE浏览器，并输入系统地址。系统将自动识别数字证书，并显示用户名。 取出数字证书包装盒中的密码卡，刮开背面密码涂层，获得证书密码（修改过证书密码的用户请使用修改后的密码），输入密码登录系统。 刮开背面密码涂层输入密码，登录系统 刮开背面密码涂层输入密码，登录系统 六．数字证书密码修改 可以通过“BJCA证书助手”修改数字证书密码。 七.数字证书使用问题排查 1、如果按照上述步骤及注意事项，正确完成数字证书驱动程序的安装与环境检测，仍不能正常使用； 2、因错误输入密码次数超过10次，导致数字证书锁死; 3、数字证书过期。 请拨打BJCA 技术支持热线电话：400-700-1900进行咨询解决。 数字证书密码修改、效期查看、丢失补办等操作说明请登录HYPERLINK /bjmbc/use/index.html/bjmbc/use/index.html网址查看帮助信息。