2012.5.11小区目前存在的问题.pdfVIP

致开发商的又一封公开信 自2010 年 5 月交房以来，至今已满2 年。通过无数次与开发 商、物业公司的协商沟通，虽然解决了不少问题，但是迄今还有很多 不具备最基本的入住条件的问题尚未解决。这类问题严重影响了业主 的正常生活，以至于很多业主拒交或不愿交物业费。 下面是目前小区存在的相关问题 1、电表问题：小区的电表至今还有一部分供电公司未抄表。此问题 在去年6 月份就与开发商项目部和物业公司反应过。 2、噪音问题：从交房开始就一直在协商沟通的隔音屏工程到现在也 未完成，且已安装的隔音屏不仅起不到隔音的效果，连基本的防盗功 能也谈不上。 3、备用电源问题：因2011 年8 月初的停电事故与开发商项目部沟通 小区备用电源问题。去年 11 月份物业公司告之备用电源已装好，可 今年初的几次停电、停水、停电梯事件让人觉得小区的备用电源形同 虚设。 4、安防系统问题：2011 年6 月项目部承诺完成小区主入口非机动车 道的安防系统改建，可到现在仍然是人车混战，进出十分危险。各单 元的入户门自闭装置至今也无人问津。门禁不能自动回位开闭形同虚 设，门铃坏多月没人修等。单元门栋前灯光太暗，给小偷带来了机会， 能否在每栋单元门口安装监控设备？ 5、蚊虫问题：小区的蚊虫问题一直以来都很严重，去年安装了几盏 灭蚊虫灯但效果不算好，今年加上绿化长期不管理，小溪没人清理导 致蚊虫更多。 6、路灯问题：小区的路灯设施维护基本没有，很多地方的灯坏了很 久都没人管，还有些地方的灯都被 杂草遮住了，根本起不到照亮的功 能。因路灯太暗，特别是水沟边没 有照明十分危险，晚上都不敢在小 区散步。 7、小区进门处地面长期处于破损 状态：从交房至今那主入口地面修补过很多次，但最终未解决根本问 题，我们希望开发商从根本上解决此难题。 8、绿化养护问题：小区绿化养护不到位，树木花草枯死无数，部分 区域草坪至今都没剪过，杂草丛生。去年6 月我们就此事已与项目部 物业沟通过，但至今都没有得到改善。 9、非机动车停放问题：小区内电动车和 自行车的停放区域问题，去年6 月开发商 项目部就承诺一个月内出具体方案，半个 月内施工完毕，可至今我们看到的是小区 内自行车、电动车随处瞎停，随处乱牵线 充电等等。 10、电梯问题：业主被困在电梯内的场景 时有发生；电梯内的对讲系统不起作用。 11、排水问题：小区内排水不畅，下雨就积水，业主只有趟水出行。 此问题于2011 年6 月就反映到项目部刘总那儿，至今如石沉大海。 12、公共部位质量问题：小区现在很多公共部位出现了质量问题：如 中心花园的干挂石材脱了、花坛出现大的裂缝有垮塌的危险、北广场 的照明灯明显偏暗等等，楼道墙壁漏水严重，这些问题去年也跟项目 部刘总反映多次，至今我们看到的还是原样，也许有些部分修补过， 但现在又坏了。 13、停车、车库问题：小区地面的停车位已经要接近饱和了，但是小 区交房到现在已2 年了，地下停车场修修补补到现在还不能交付使用 吗？因没有合理的停车位导致2-3栋以及20-23栋前的马路上每天都 是占道停车，本来的双向车变成了单向车道，给人和车带来了安全隐 患。 14、房屋维修问题：因小区房子设计问题导致的漏水从交房至今都未 得到合理解决，有些业主的报修几个月都没处理过。 15、健身器材问题：现在小区的入住率提高，老人和小孩也越来越多， 健身器材太少，儿童玩耍的地方基本没有。随着入住业主的增多，目 前的中心广场显得太小。各种娱乐设施说是要等到二期，可二期是经 营性质，我们的业主不交钱能娱乐吗？ 16、物业管理问题：提高物业管理规范、能力和加强保安服务工作也 是一个不容忽视的问题。自孟强任物业经理以来物业管理在工作态度 和工作方法上尽管有一些改善，但是物业的工作一直还不够规范，想 到哪做到哪没有计划性；承诺要做的事情迟迟不见动静，执行力相当 不到位；服务态度强硬，给业主打电话没耐心，强行挂电话的情况屡 屡发生；保安经常更换，新保安不熟悉工作环境和制度，容易引起业 主的不满；保安数量明显不够，保安上岗前缺少系统性的培训，言行 举止十分不得体；保安着装不整齐，影响小区形象。保洁工就在小溪 里清洗拖把，洒水车长期停放小区占用小区停车位等。 17、垃圾清理问题：小区停车位乱放垃圾，长时间不清理。清理垃圾 的时间不合理，造成业主意见很大。 18、二次供水水池的清理问题：希望物业公司定期公布小区地下水池 的管理和运行的情况，保证水质不被水池污染。 19：宠物问题：随着入住业主的增多，小区的宠物也是越来越多，请