多星咨询山东省潍坊市裕华纺织集团公司初步诊断报告与建议010530.ppt

初 步 诊 断 工 作 回 顾 为配合潍坊裕华集团公司改制，建立配套的激励约束机制，应公司领导的要求，北京多星管理咨询公司裕华咨询组来到这里，进行了为期7天的初步诊断。我们的目的是通过这次诊断，发现公司的成绩和问题，确定改善方案，提出我们对裕华集团配合改制建立配套的激励约束机制的思路，供公司领导在推动改制过程中参考，希望我们的结论能为公司确定改制方案有所启示。 咨询组于5月23日进厂工作，至5月30日结束。通过与公司中高层领导开见面会、现场参观、面谈和问卷调查、收集公司内部的经营管理文件资料，掌握了大量第一手信息。咨询组应用诊断方法，依照事先设定的工作内容和流程，对资料进行了分析，并提出了我们的看法和建议，在这里向各位领导做一个汇报。 我们的工作得到了公司领导的信任和大力支持，在此表示感谢。对积极配合我们完成资料收集、面谈和问卷调查的干部职工，我们表示深深的感谢。特别要感谢的是企管处彭照生处长、高立强总经济师、劳资处解汝珂处长、组织部范世勤部长。他们为诊断工作的顺利开展做了大量联络、安排等工作。由于他们的支持和帮助，使我们这次能够顺利地完成任务。 咨 询 效 果 咨 询 效 果 咨 询 效 果 咨 询 效 果 咨 询 效 果 （三b）、市 场 营 销 培 训 通过互动参与式的培训，使中层以上干部和销售人员转变传统的以生产和销售为导向的经营观念，树立以市场为导向，以客户满意为宗旨的现代营销观念，掌握市场细分、营销策略组合、市场研究、产品组合、现代营销方式等基本概念和方法。 （四）、 建立完善的现代企业制度 通过改制，理顺企业产权关系，解决企业所有者虚置问题，使所有者、经营者和员工都有明确的角色定位，明确企业的使命和经营目标，转变计划经济体制下形成的以生产为导向的经营观念，建立符合市场经济需求，以满足客户需求为导向，适应竞争环境的新型企业经营理念；去除机构庞大、体制僵化等国企弊病，建立具备政企分开、产权清晰、权责明确、管理科学特征的现代企业制度。 Ⅴ、 合作伙伴满意度调查结果 对原棉供应商的款项不能及时付清 Ⅵ、 股东满意度调查结果 股东的满意度较高：（上级领导——国家的代表） 社会积累率高，社会贡献率大 保障了就业，保证了社会安定，业绩高于同行水平 授予毕总五一劳动奖章 资产保值增值 3、输 出 效 果 评 价 （一）与战略的相配度 （二）满意度调查结果 （三）企业文化调查结果 （四）流动性调查结果 （五）主要问题概要归纳 （三）、企业文化调查汇总 调查统计结果： 裕华员工的价值观和文化取向，与企业目前所处的环境及特点基本匹配，属“公社型文化”，能较好地支持企业的发展。 ① 团结一致性得分 23.5分 （17.5得分35) ② 人际关系得分 23分 （17.5得分35) 利益型 组织文化 分散型 组织文化 网络型 组织文化 团结一致性 好 差 人际关系 强 弱 35 17.5 35 17.5 0 ( 23 , 23.5 ) (23 ) (23.5 ) 公 社 型 组 织 文 化 裕 华 企 业 文 化 测 定 结 果 ◇ “高度团结一致性、高度和睦交往”构成公社型 文化的主要特点；裕华问卷得分为：双“较高”， 属于 “公社”型文化 ◇ 员工都表现出比较强烈的组织意识和成员意识， 团队精神比较强 ◇ 员工们往往崇尚“风险共担、利益共享”，对竞 争对手的认识比较清晰 “公 社 型” 企 业 文 化 说 明（a） “公 社 型” 企 业 文 化 说 明（b） ◇ 比较适用于：处于 “动态复杂环境下，需要各 部门协同工作、互相学习、一致对外“ 的企业 关系裕华目前生存的两大要素：产品创新和解 决产品质量的稳定性，客观上需要裕华具有较 多的“公社型”企业文化的内涵 ◇ “公社”型文化同时也适用于处于初创阶段的企 业，这种企业中的人们，目标的一致性程度非 常高，容易形成此种文化 ◇ 但需注意：“双高”型不一定能产生最佳经营 效果，“团结一致性”与“和睦交往”之间存在 着一种固定的张力，容易使“公社型”企业产 生一种天然的不稳定性，尤其是当物质尚未 极大丰富、企业内人们的需求无法充分满足、 社会周边环境对企业存在较大诱惑和侵蚀时 “公 社 型” 企 业 文 化 说 明（c） 3、输 出 效 果 评 价 （一）与战略的相配度 （二）满意度调查结果 （三）企业文化调查结果 （四）流动性调查结果 （五）主要问题概要归纳 （四）、流动性调查结果显示 流