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中国网站用户体验排行榜 建立电子商务的事务处理性能分析——Gomez Benchmarks为用户访问体验保驾护航 新排名jNEWRANKING 由D 一 中国网站用户体验排行榜 建立电子商务的事务处理性能分析 —— GomezBenchmarks为用户 子商务从来没有像今天这样融入我们的工作生活,网 站性能也从来没有像今天这样影响着电予企业的发 展.通过分析超过15O家网站的1.5亿次页面点击量, GomezBenchmarks发现面响应时间从2秒增加到10秒,网页 的放弃率将增加38%.如何提升访问者对页面的忠诚度?全球 领先的Web应用性能进行深度的监测和分析公司GOmez公司 Benchmarks给出答案. 帮助电子商务企业及时了解网站性能以及服务质量,提升 企业市场竞争力,并帮助最终用户获得最佳访问体验.G0mez Benchmarks通过对同类竞争对手的互联网行业领先者在Web陛 能方面进行响应时间,可用性和稳定性三方面的排 名,让各行各业的用户了解自身的优劣势,并最终达到提升用户 体验质量和帮助电子商务企业提高销售量的目的. 电子商务网站不仅需要主页监测更需要网站事务处 理性能分析: 每一个电子商务网站都包含很多的网页,并且网页之间通过 各种业务流程动态的串联在一起.这一个简单的流程就需要考虑 到前端设计,后端数据库结构设计,数据处理算法等诸多因素, 而流程化测试就是在模拟真实用户使用网站业务时的完整业务流 程,从而更加贴近用户的真实体验. 对于有着不同业务流程的网站来说,只有某个流程顺利完成 才能够标志着该项业务的成功,仅仅是中间某一个静态单页面的 性能是不足以代表整个流程的性能情况的. 以在线购物类网站为例,一个完整的购物流程应该包括打 开首页,有哪些信誉好的足球投注网站产品,产品详细介绍,添加购物车,用户登录,结 账,付款等多个步骤,其中任何一个步骤出现性能问题,或者页 面无法打开,都将对用户整体的业务体验造成影响,从而使得购 物流程不能正常完成,订单无法提交,最终影响网站收益. GomezBenchmarks~个性能指标释义: ●响应时间:网站一个网页能够完全打开所需要的时间. 能够最直观的反映网站质量的重要标志一速度,这也是网站的用 户能够最直接感受到的. 86《互联嗍周》2010.11.20 访问体验保驾护航 ●可用性:在一段时间内网站的网页能够被成功打开并浏 览的比率.这反映了网站用户能够成功完成网站应用的可能性. ●稳定性:一段时间内响应时间的标准偏差.这一指标表 明了用户访问网站时在不同时段,不同地理位置,通过不同网络 接人所感受到的网站的速度稳定情况. (本文作者系高明网络全球副总裁MatthewPoepsel先生) Gomez中国网站用户体验排行榜 2010年10月1日一2010年11月1日 ●甜酲棚既—Il:-~tm册同啊■_!I珊衄:嗣啊I姐■啊目誓瓢l啊■E搿鼠誓酣睢跚 霹≯搜搜2.0610O.00%7.95 囊4l_I.雅虎3.0998.65%4.47 参一商龙4089982%5.46 llj..谷歌37594.68%5.53 7.lt奇查51299.96%4.09 一奇虎43297.83%6.58 _0 ;t0昏0爱问431894O%5.22 一酷讯81499.28%6.39 麓i,illll靖狗狗69799.73%12.62 ‰xVervCD2189B.4o%2,.28 _!,31晶lj删锄目 ■拥嘲羽蟹l__强酊—_0l田t翻;il国■E■uI辩—l濉调I●姐 0卓越亚马逊1.9599.95%208 lll2.l0淘宝网18999.96%4.15 j l3托No5时尚广场27799.82%2.43 .llj当当网2.6499.73%5.20 .卡当网22899.41%7.13 拍拍网2.9599.95%5.35 ll¨D1便利网30699.23%5.21 .≮新蛋网3.4699.91%5.92 ;∥子L夫子旧书网36199,77%5.39 1ol4中商网42899.05%3.92 红孩子38597.02%642 托.臻京东商城7.9199.37%15.30 ,誊易趣网69896.91%1890 l14._|≯富贵网9.9299.68%12.95 DHC中国122599.91%16.O1 YY购物搜19.02 篱笆网14.3597.00%15.77 时尚起义163996.33%23.36 ≥蝗东方cJ175497.25%27.37 I:瞄唰i嘲 ■}l曩稀;嗣童●__习_如●叫II三IfJ一●0￡蚕i飘l■■嘛确I弧珊 魔方网06199.37%253 12530网21299.64%3.19 ≮0建土豆网18299.86%4.0956corn2249982%4.57 i影视帝国329