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04保险医养-泰康重塑健康养老观
保险+医养 泰康重塑健康养老观
作为保监会批准的首个投资养老社区的保险企业,泰康人寿秉持“医养融合”理念,创新“文化养老”,在全国八城布局连锁医养社区,重塑国人健康养老价值观。
2015年8月15日,保监会主席项俊波调研泰康运营的首个医养社区——泰康之家?燕园之后表示,要培育和发展养老产业,解决老年服务和资源不足的问题,保险业未来在这方面有很多工作可做,而泰康养老社区正在创造一个很好的模式。
从2007年萌生养老事业梦想、2009年获准成为保险行业第一个养老投资试点、到2012年北京燕园社区破土动工、2015年燕园社区开业、2016年7月上海申园社区运营,再到2016年底广州粤园社区也将投入运营,泰康用9年时间不但完成了北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉和杭州八地的养老布局,形成了“三亚看海、阳澄观湖,龙坞望山”的布局特色,还以创新的商业模式和优质的医养服务在医疗养老领域形成了“泰康现象”。
人寿保险关心人的生老病死,医养是自然延伸,泰康希望影响中国老年人对生命的态度,对生命质量的追求。在一流的硬件环境的基础上,通过医养融合实现对老人身体的照护和心灵的关怀。“医疗、养老是最具人文关怀的产业,泰康所做的这一切都是诚心诚信为老人服务,让人们可以富足而退、优雅一生。这是一种崭新的生活方式。” 泰康人寿董事长兼CEO陈东升说。
“保险+医养”创新模式
与如今人们常常在谈到“风口行业”时提及医疗养老不同,早在9年前,泰康便预见到中国正经历一个从新兴工业国向后工业化国家转型、从制造经济向服务经济转型的过程,以娱、教、医、养为代表的服务业将会得到大发展,日益增长的中产人群及家庭需要全方位健康和财富管理与服务。
陈东升率团队先后前往日本美国考察,他用“兴奋无比”形容当时的心情,美国活力养老社区颠覆了传统的养老院模式,以家为核心,社区内的老年大学相当于保健医疗的康复中心,住在里面的老人充满活力,完全在享受老年生活。那一刹那强烈的冲击让陈东升下决心把这个方式带回国内,改变中国老年人生命的态度和生活方式。
2009年11月19日,中国保监会正式批准泰康人寿提出的养老社区股权投资计划,获得中国保险行业首个养老社区投资试点资格。获得这张重要批文意味着,在保险公司投资养老社区这条跑道上,泰康人寿成功抢到了第一棒!
2012年,泰康推出中国保险业第一个虚拟保险与实体养老社区相衔接的“幸福有约”养老计划,确定“幸福有约”的客户在年轻时通过购买养老保险,享受保险公司专业理财服务,年老时可以入住泰康养老社区,通过保险金自由安排自己的养老生活。这一养老计划的落地,标志着全新的养老商业模式在中国落地。
“以前人们一直认为,人寿保险就是生老病死的方案,但今天我们已经进入到实体,进入到服务领域。因此,今天泰康医养融合的模式,提出的虚拟保险和四位一体相结合的模式,不再是一个人寿保险的范畴,它是大健康工程、大民生工程、大幸福工程。”陈东升说。
作为管理资产超9000亿元、累积服务客户超1.67亿人的大型保险金融服务集团,泰康在全国医养实体总投资已达203亿元、占保险业总投资1/3。不少人曾经问陈东升,作为一家保险企业把这么多资本投入到养老社区中值不值得,何时才能赚钱。对此陈东升的回答是,养老社区是重资产、长周期、低回报的产业,养老社区未来有了生产力和回报,相当于发行了一个长期、固定、稳定回报的债券。保险业有价值观和理念的支撑,有长线资金配置的需求,相较于其他资本,两个产业的联合是‘天配’。“泰康坚定地把养老当成核心战略产业,我们看的是未来的30年、50年。”
时至今天,很多企业在做养老、做医疗,均受到泰康的启发,陈东升对此很自豪。
医养融合
在把虚拟的保险、金融与现实的医养实体相结合的过程中,泰康一方面学习美国等世界上先进的养老社区建立的新型养老社区模式,一方面又在创造性地探索中提出了“医养”概念,整合大健康产业链,一手抓支付环节,大力发展商业健康保险;一手抓消费环节,整合医疗服务资源。制定以长期健康管理为核心的医养融合战略,着力发展养老与医疗两大事业。
事实证明,这样的做法不但具有预见性,更是和国家政策倡导方向高度一致。在中国社会加速老龄化的背景下,从2009年至今,民政部、卫计委、保监会等多部委不断出台政策,鼓励包括保险资金在内社会资本进入养老服务业,提出推动医养融合发展,探索医疗机构与养老机构合作的新模式。
老龄化社会的到来,除了带来社会性的养老需求,也对医疗开支形成巨大挑战。由于老年人群中高血压、心血管疾病、糖尿病等慢性病十分普遍,需要常年吃药,通常老年人的医疗费用是中青年医疗费用的5-8倍。这部分控制不好,会对社会尤其是医保造成沉重负担。
在国外,保险与医疗服务对接成功、保险公司拥有自己医院的情况并不罕见:美国有“医疗+保险”的“凯撒模式”;台湾的国泰人寿拥
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