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企业管理 谈与移动重组中四川铁通渠道建设
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企业管理 - 谈与移动重组中四川铁通渠道建设
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电信行业重组中的四川铁通渠道建设
口中国铁通德阳分公司 潘华
摘要:2008年5月,随着中国电信行业的第四次重组,中国铁通并入中国移动。在重组后一年多时间,铁通以中国移动集团全资子公司身份独立运作,并可能在内部公专网分离后相当长的时间内保持独立运作。在此背景下,铁通的营销渠道必须适应新形势的要求并形成自己的特色。在对电信行业渠道特征和四川铁通竞争状况进行分析之后,本文结合与移动重组的背景,从多个侧面对四川铁通营销渠道的目前结构、存在问题、改进建议等问题进行了研究阐述,期望有益于相关运营企业的营销渠道建设。
关键词:重组 移动 铁通 渠道 建设
引 言
建立合理的营销渠道体系是企业核心竞争力的重要保障,在激烈的市场竞争中,我们可以看到四川铁通目前的渠道体系还不够完善,应该说还没有形成完整的渠道体系,特别是被移动集团看好的铁通直销渠道和集团客户营销渠道,还不具备规模和实力,渠道建设的定位也不明晰。本文通过对营销渠道的调研,对四川铁通的渠道建设提出一些思路。
一、电信行业营销渠道现状
(一)电信行业营销渠道的市场特征
当前,整个电信市场营销渠道的规模在不断地扩大,不断地进行演变。其特征表现在几个方面:
渠道建设将面向3G、宽带、新业务及全业务转变。随着通信技术的发展,几大运营商的主营业务也开始了变化,3G和多媒体将成为未来的主打业务。
社会渠道的争夺成为焦点。中国电信在自营厅方面占有天然优势,必将加强对社会渠道的争夺;中国移动在努力维系现有社会渠道的同时,也在加强自营厅建设,使之达到合理的比例,并以此加强对整个渠道的掌控。中国铁通则需要进一步完善面向家庭和集团客户的渠道建设,对中国移动渠道形成有益的补充。
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