某宾馆总经理室机构设置岗位职责及管理制度.doc

某宾馆总经理室机构设置、岗位职责及管理制度 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc299708848 第一节 机构设置 PAGEREF _Toc299708848 \h 1 HYPERLINK \l _Toc299708849 一、总经理室机构设置图 PAGEREF _Toc299708849 \h 1 HYPERLINK \l _Toc299708850 二、经理室人员配置 PAGEREF _Toc299708850 \h 2 HYPERLINK \l _Toc299708851 第二节 岗位责任制 PAGEREF _Toc299708851 \h 2 HYPERLINK \l _Toc299708852 一、总经理岗位职责 PAGEREF _Toc299708852 \h 2 HYPERLINK \l _Toc299708853 二、副总经理岗位职责 PAGEREF _Toc299708853 \h 3 HYPERLINK \l _Toc299708854 三、主任秘书岗位职责 PAGEREF _Toc299708854 \h 3 HYPERLINK \l _Toc299708855 四、秘书岗位职责 PAGEREF _Toc299708855 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299708856 五、必威体育官网网址员岗位职责 PAGEREF _Toc299708856 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299708857 六、通讯员岗位职责 PAGEREF _Toc299708857 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299708858 七、总经理室司机岗位职责 PAGEREF _Toc299708858 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299708859 第三节 规章制度 PAGEREF _Toc299708859 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299708860 一、公文管理制度 PAGEREF _Toc299708860 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299708861 二、档案管理制度 PAGEREF _Toc299708861 \h 7 HYPERLINK \l _Toc299708862 三、保管室管理规定 PAGEREF _Toc299708862 \h 9 HYPERLINK \l _Toc299708863 四、档案文件借阅规定 PAGEREF _Toc299708863 \h 10 XX宾馆是中外合作企业，实行董事会领导下的总经理负责制，总经理全权负责处理宾馆日常经营管理业务，并强化全体员工的服务意识，创造良好的社会效益和经济效益，实现董事会确立的经营目标。 第一节 机构设置 一、总经理室机构设置图 总经理 总经理 主任秘书 副总经理 秘 书 保 密 员 通 讯 员 司 机 二、经理室人员配置 总经理一人，副总经理二人，主任秘书一人，秘书二人，必威体育官网网址员一人，通讯员兼司机二人。 第二节 岗位责任制 一、总经理岗位职责 贯彻执行常和政府的方针、政策、法律，法令以及上级管理部门的指令、规定，是、坚持社会主义经营方向，带冷全体员工创办具有中国特色的一流宾馆，为发展我国的旅游事业做出贡献。 执行懂事会的决议，全面实施懂事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益； 主持制定宾馆的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化； 掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入； 培训、督导各级员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质； 审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创利的水平； 组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立宾馆良好形象，营造有利于宾馆经营发展的内部氛围和社区环境； 健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障宾馆和客人的财产及生命安全。 二、副总经理岗位职责 执行总经理的指示，主持分管部门业务工作； 协助总经理进行经营管理活动； 总经理不在宾馆时，根据授权主持全面工作。 三、主任秘书岗位职责 根据总经理的指示，管理总经理室的日常行政事务和全体工作人员； 协助总经理协调好各部门工作，以使总经理的决策得到贯彻和落实； 起草宾馆的总结、报告、计划、决议以及复函、电等文稿； 安排行政会议和例行办公室会议，编写会议纪要和决议，跟查有关决议的贯彻执行情况，及时将信息反馈给总经理，并根据每周部门经理例会的内容每月编写一份“情况通报”； 根据档案管理和必威体育官网网址制度，及时将使用完毕的材料、文