后浪互联网淘宝大学网店运营专才电子商务与网络零售概述.ppt

平等：买家对卖家感知的无差异化，使个人、小企业和大企业都站在同一起跑线上公平竞争。而个人、小企业依靠诚信服务、勤奋经营，也能像大企业一样建立自己的品牌和销售渠道，甚至可以做得更好。 * 分享：分享是一种美德，也是淘宝所倡导的社区文化之一。淘宝网有超过一半的卖家经常和其他卖家分享知识和经验，而且，承担淘宝网用户培训和经验分享工作的淘宝大学，其讲师也全部来自于普通卖家，此例是对淘宝网所倡导的分享理念最好的佐证。 * 责任：新商业时代，公民的社会责任上升到了一个新的高度，交易平台不再局限于商业用途，而是利用其影响力来打造出一个具有强大凝聚力的网络公益平台。从汶川地震的第一笔捐款到魔豆宝宝公益活动，从助残助学到为青年提供创业就业的机会和培训，网商们正以实际行动兑现着自己对社会的承诺。 * 和谐：和谐意味着人人平等和安居乐业，在互联网上、在淘宝上也体现了温总理所提到的效率和公平的兼顾。互联网的快速高效使商品流通的环节更少，商家因效率提高而获得更多的自然资源，消费者在获利的同时也提高了满意度和忠诚度，通过效率和公平的兼顾，交易平台成为了一个和谐的社区。 * 技术支持\底层数据打通 * 农业文明带来了第一次产业革命，使耕种技术和畜牧业得到了很大的发展，后来的工业文明又引发了第二次产业革命，使生产技术和生产力得以大大的提高，我们今天享受的都是文明带来的变化和进步，那么今天，由电子商务带来的新商业文明会引发的，将是一场虚拟世界的革命。 1、销售模式的革命 很多公司原来采用的是传统分销渠道和零售网络的方式来经营，但是今天很多传统企业已经将销售网络搬到了网上。我们看到很多中国自创的品牌，原来他们靠出口、靠外贸公司将产品销到国外去，现在，金融危机对外贸交易产生了很大的影响，这些企业必须回到国内来寻找出路，必须在国内建立品牌，打开销路，而互联网和电子商务给了很多企业进行销售模式改革和变化的机会。 2、生产模式的革命 以前的产品都是由工厂生产后转给分销渠道，然后一层一层到达消费者的手上，现在，互联网到处都可以看到个性化定制的产品，消费者的需求通过反向传达到制造商那里，制造商再根据消费者的实际需求来进行个性化定制，所以，未来的生产模式有可能更加个性化、更有效率。 3、消费模式的革命 今后，消费将会更加透明化，商品价格不再包含更多的暴利，我们在网上看到的货品越来越倾向于大家能接受的价格，只要用鼠标一点，就能轻松实现商品比价，消费也更加安全。随着中国电子支付的发展，今后的支付模式将会比欧美国家更先进、也更安全。 4、就业模式的革命 目前淘宝网已经提供了57万个直接就业岗位，离承诺的100万个就业岗位的目标并不太远，现在已经有越来越多的人在淘宝网上实现了就业，这其中有很多是大学生、退役军人，他们在淘宝网上通过开店出售商品或服务，每个月可以赚取1000-2000元，实现自食其力和自主就业。 5、生活模式的革命 互联网是多点对多点服务，通过互联网来满足衣食住行的需求，丰富的商品和便捷的购物方式不仅可以使生活变得更方便和舒适，还可以使生活方式变得更加个性化。 * 新电子商务时代催生了新一代的网商文明，而海量的网商在互联网上辛勤地耕耘，加速渗透并直接改变了商业形态和商业规则，同时，又更加壮大了新商业帝国的力量。将来，网商、网货、网规共同构成一个生机勃勃的基于互联网的商业新世界，新的商业文明也开始浮现，“诚信、透明化、责任、全球化”是它的前提，“网商、网货、网规”是它的支柱，“信息时代的商业文明”则是它的时空定位与推进方向。 * 网商 是指利用因特网作为企业或个人商业经营平台，进行采购、销售、企业产品展示、信息发布等企业日常经营活动，并以此作为企业主要经营手段的商家和个人。网商的另一个显著特征是：利用网络现有的各种商业平台（如阿里巴巴、淘宝等）的诚信规则，通过提高交易次数和交易额，逐步建立起自己的网上商业信誉，并以此作为企业在网络贸易中提升和发展的基石。 阿里巴巴集团十年的创业史, 也正是中国网商从无到有、从弱到强、从个体到集群式的成长发展史。截至今年上半年, 中国网商数量已经扩大至6300万人, 成为全球最具影响力、最具未来指向, 同时规模也最大的一个商帮。 * 是指在网上销售的、去除了中间环节利润的、有价值的商品。网货与线下商品同样的来源，但因为网络渠道节约了成本，价格比线下商品更为低廉；因为不受货架容量的限制，网货比任何一个商场的商品更加丰富，甚至可以是按消费者的需求来定制的产品；网货是货真价实的商品，假货水货A货都不算真正的网货。 经过十年的竞争淘汰, 以及支付、物流、品质等网络商业规则的确立成熟, 网货也日益成为主流消费者认可的商品，即使是在国际金融危机的压力下网货市场仍然持续增长，网货已经成为一种主流化的商品，种类、数量都得以大幅拓展，基本包括了人们生产生活、