西游记——绩效本质幻灯片.pptVIP

雒殿龙 南昌理工学院 * * 绩效本质 唐僧取经：绩效的重要性 去西天取经的路上，孙悟空有72般变化、降妖除魔、冲锋陷阵；猪八戒虽然贪吃贪睡，但打起仗来也能上天入海，助猴哥一臂之力；沙僧憨厚老实、任劳任怨，把大家的行李挑到西天；唐僧最舒服，不仅一路上有马骑、有饭吃，而且妖魔挡道也不用其动一根指头，自有徒儿们奋勇上阵。 在他们4人当中，谁最重要呢？ 唐僧！为什么？人们发现，最没有本事的就是唐僧。他做事不明真伪，总是慈悲为怀，动不动还给孙猴子念紧箍咒。但是，他在孙悟空一赌气回了花果山、猪八戒开小差跑回高老庄、沙僧也犹豫的情况下，毅然一个人奋勇向前，不达目的誓不罢休。唐僧心里清楚而坚定地知道，他要去西天取回真经普渡众生。他知道自己的目标是什么，而3个徒弟，他们只是知道要保护好唐僧，至于为什么要保护好唐僧，他们不用去考虑。 唐僧无论路程多么艰险，都毫不动摇地继续前行，最后，取回了真经，还使他的徒弟，也随之修行圆满，至证菩提。 唐僧取经：绩效内容 有朋友告诉我：取经呗！但大家想想真的那么简单吗？如果只是为了把经取回来，送到东土，那就太容易了。孙悟空一个筋斗云十万八千里，一天都能取好几趟！但是有用吗？终究是不能体现“劝人为善”的意义。所以，这支团队的目标非常明确，就是： 教他苦历千山，询经万水，到如来处求取真经，永传东土，劝化众生。 唐僧取经：绩效实现过程 西游团队是一个1 1 1 4的团队模式。第一个1是董事长：如来；第二个1是观音：总经理；第三个1是项目经理：唐僧；4就是员工：悟空、八戒、沙僧和白马。取经项目组实际操作者是后面的1 4，前面的都是各级领导。　　项目组终极任务：取经。下面我们谈谈西游团队是如何通过大目标与小目标的相互作用来实现取经的，从中认识和掌握绩效的本质。 如来 董事长：高瞻远瞩，为传播佛法理念，提出了这个目标。用如来的话来说取经的目的是：“普度众生”。这和我们目前很多企业的口号很一致，比如我们南昌理工学院高级护理学院的口号是为人类健康而奋斗等，都是非常有高度的。 观音 总经理：“造福苍生”。她很清楚自己的员工，了解自己员工的真实取经心态，因为每个员工都是她挑选的，而且她知道自己有能力让员工实现自己的需要，并且真心实意的帮助员工实现他们的需要。当员工的需要实现了，团队的目标也就实现了。 唐僧 项目经理：“弘扬佛法”。正因为对此信念的坚定，才得以成为这项目的领导者。以上说的其实都是领导，真正的员工是不是也这样想？团队中技术最好的悟空、散漫而调皮的八戒、稳重踏实的沙僧、只做不说的白马，仔细一分析，没有一个是为“普度众生、造福苍生、弘扬佛法”的目标而加入这个团队的。 员工 一、员工跟随企业的目的是为了改善自己的生活状态。　　这4位员工有一个共同的理想：脱离当前的生活状态，通过这份工作而得到更好的生存环境。虽然悟空是为了自由，八戒、沙僧想的是如何回去做他的高官、白马想的是无拘无束的生活，但统一起来还是因为这份工作会让他们得到他们需要的。　　 　二、员工在遭遇困难时，希望得到团队和上级的帮助。　　员工毕竟能力和职权有限，在遇到困难时，是急切需要团队和领导给予帮助的。试想如果师徒几人在被各路妖精挡道时，如果不是心中有信念，“我们不是孤立无援的，是有人在关注的。”几位估计心理早已被折磨的千疮百孔，丧失了战斗力。特别是项目经理唐僧，要不是观音总经理明里暗里的支招，做一些管理技巧的针对性培训和辅导，孙猴子他都耐何不得，更别指望悟空给他做市场拓展了。　　四位基层员工心里很明白，我们背后有强大的团队在支持。所以才无后顾之忧，努力的拼杀在一线，全心全意的为团体目标而服务。 三、员工希望团队目标的实现和个人需求的实现一致。　　员工为了达到自己预期需求的目标而工作，但目标毕竟是预期的。团队目标和个人目标之间并不一定会有等号，团队目标的实现不一定就代表着个人需求的满足，因为员工的个人需求满足是有条件的，就是制度的完善和团队的领导言而有信。　　在西游团队里，员工们对如来和观音的承诺还是很有一些信任，这与如来和观音这些高层管理者们一向以来的实际工作作风和态度有很大的关系。　　其实还会有员工心存质疑，比如悟空，曾好几次的试探如来和观音的可信度，想从领导的可信度中来判断是否坚持取经的任务，可喜的是每次试探得到的结果还都算满意，所以才更坚定了向西天前进的步伐。　　 雒殿龙 唐僧取经：绩效总结 绩效，从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每个岗位及每个人的时