基于Orace平台的知识管理和协同办公解决方案.doc

基于Oracle平台的知识管理和协同办公解决方案 1．解决方案概述和特点 基于先进的协同工作平台—Oracle协作套件的知识管理和协同办公解决方案采用开放标准的Oracle 信息架构设计，解决了传统办公自动化的各种不足，真正实现了全组织范围和跨组织间的知识共享和协同工作。Oracle协作套件提供了业界第一个完整集成的、安全可靠的、基于开放体系标准的企业级协同办公解决方案，它可以高效地低成本的进行个人、群组和企业间的通信和协同工作，统一管理企业所有的内容和知识，并提供日常管理上的支持以简化操作。该解决方案通过使用具有高可伸缩性和可靠性的Oracle 10g数据库作为基础，再加上Oracle iAS 10g 应用服务器，集成了一次性登录身份验证、统一的Java集成开发平台Oracle JDeveloper 10g和企业系统网格管理平台Oracle Grid Control 10g，支持电子邮件、语音邮件、传真、日历、网络会议、内容服务和集成的有哪些信誉好的足球投注网站功能，以及从任何标准接口（标准桌面客户机、文件协议、Portal、无线和电话）访问信息和协同工作的能力。并且可以通过Web Service API扩展协作服务。Oracle解决方案可以解决企业在知识管理和协同工作方面所面临的各种挑战和完全满足未来办公自动化的发展需求。 基于Oracle的解决方案采用领先的Oracle数据库、中间件和协作平台技术，提供了企业级内容管理、办公流程和业务系统的有机集成和整合，提供了真正意义的综合工作平台。综合而言，我们的解决方案主要具有以下优势和特点： 1、统一的工作平台。 由于基于关系数据库和3层架构应用，该解决方案不仅可以具有传统OA功能模块如：会议、公文、事务、个人信息等功能，还包括实时协同工作、知识文档管理、移动办公、业务查询、决策分析等高级模块和集成业务数据和应用，能够满足各种用户角色方方面面的日常办公需求，真正统一用户工作平台。而不是分裂成两个信息应用孤岛。 2、完整地办公业务功能支持。统一的流程引擎，可以真正地实现企业级公文流转，而不仅局限在小范围的部门内，可以实现复杂的流程逻辑支持，多级间的公文流转，根据需要和管理规定，固定流程，或者由用户自主定义流程。由于基于关系数据库技术，该系统还可以轻易解决传统办公自动化的复杂的结构化查询和统计报表问题。 3、强大的非结构化内容管理能力。Oracle内容服务提供了基于Oracle数据库的一整套强健完整内容服务，可以帮助用户面对企业在文档数据的管理挑战。同时Oracle内容服务还提供了丰富的基于标准的Web服务API，可以在任何的业务应用中嵌入内容、文档管理的能力。 4、高安全性。系统充分在安全性等方面，进行了充分的考虑，包括了数据层、应用层、客户端访问层，能够实现数据的安全管理和网络上的安全传输，具有电子签名与盖章安全认证机制。整个系统采用单一的用户认证和单一登录管理机制，在保证安全级别的同时最大限度的减少最终用户的学习能力。 5、开放性和高集成性。由于采用了同样的J2EE开放技术架构和支持行业Internet标准，系统能够方便地同其他业务系统集成进行无缝集成，使得用户以统一的界面访问各个应用系统。 可以独立使用、也可以与其他系统集成在一起整体使用；业务管理和办公管理信息采用同样的Oracle数据库存储，之间实现无缝连接。 6、高扩展性。构架与Oracle 网格技术基础架构之上，可以容易地低成本扩展，实现企业随需应变的计算能力。应用基于企业级J2EE技术架构，可以集中实现整个组织的协同应用，提供大数据、大用户量情况下良好的用户性能，支持全员协同。 6、方便的个性化。实现个人待办事宜集中提示；人性化的手工签名、痕迹保留功能；支持修改后副本保留；个性化批准意见等；能够模拟领导日常办公习惯，从而使领导能够很快掌握本系统的使用。 7、集成先进的协同工作和知识管理理念，可以实现团队协同、实时协作通知，手机短信交互方式、传真和语音邮件等多种大协同工作模式。基于业务目标的知识管理解决方案可以有效的整合企业所有的信息、流程和人员。 8、低管理维护成本。系统平台采用集中服务器组件管理和Oracle网格管理控制，完整的B/S结构，客户端零维护。同过支持单点登录（SSO ），同一个用户名和口令使用业务和办公应用来降低用户维护成本。 2. Oracle协同信息平台——Oracle协作套件 Oracle 协作套件构建与Oracle网格基础架构之上，提供一个企业级的协同工作和内容管理基础设施服务的集成套件，它可以进行个人、小组、组织和跨组织间的通信、管理他们所创建的内容并使内容在团队、组织内共享、传递。 Oracle 协作套件支持电子邮件、语音邮件、日历、内容服务和集成的有哪些信誉好的足球投注网站功能，以及从多种类型接口（标准桌面客户端、文件协议、Web