核心理念未来展望.PPT

企业战略管理 第四章 第四章 战略目标设定 基础：内外部环境分析 本章研究：内部优势和劣势 外部机会和威胁 第一节 确定企业使命 一、企业愿景 1、含义： 企业战略家对企业的前景和发张方向的高度概括的描述。 组成部分：核心理念 未来展望 （1）核心理念： 企业存在的根本原因 灵魂 精神 凝聚力激励员工进取的力量 核心理念的构成： 例：迪斯尼 核心价值观：最根本的价值观、原则 崇尚想象力、乐趣 核心目的：企业存在的根本原因 给人们带来快乐 （2）未来展望： 10~30年的远大目标、对目标的生动描述 激励作用 2、企业愿景的作用 （1）对公司长期发展方向和未来业务结构有清晰认识； （2）降低管理决策风险； （3）低层管理部门可依照它制定部门使命、目标体系， 一致的部门和职能战略； （4）激励员工贡献价值。 3、企业愿景的特点 企业愿景有特点→有竞争力→适时调整 例：英特尔公司 “战略转折点” 二、企业使命 （一）企业使命的含义 企业较长时间的生产经营总方向、总目的、总特征、总指导思想。 反应：管理者价值观、企业形象 美国电报电话公司： 提供信息沟通的工具和服务，而不是生产电话。 索尼： 为所有人提供创造和实现梦想的机会。 麦当劳公司： 一张菜单，一致美味，快速到位服务，超值定价，卓越服务，便利选址，全球市场覆盖。 （二）企业使命的界定 基础：熟悉自身业务 从三个方面界定： 顾客需求 目标市场 满足方式 （三）企业使命的作用 基础：分析研究本企业和环境 企业发展指明方向 作用： 企业战略制定前提 企业战略行动基础 （四）企业使命的内容表述 生存目的 经营哲学 企业形象 （五）企业使命的调整 变动情况： 随企业发展或新产品市场开发，以前使命不清 使命清楚，管理员对初始使命和意图市区兴趣 使命清楚，但与新内外部环境不适应。 第二节 战略目标体系 一、企业目标的概念： 企业预期实现的指标 企业实现指标的时间表 衡量实现目标的指标 二、企业目标体系 将愿景和使命转化成具体可衡量的效益指标 从影响程度、时间可分为： 战略目标 长期目标 年度目标 （一）战略目标 为实现和改善长期的市场地位和竞争能力，取得满意战略绩效的目标。 （二）长期目标 周期一般5年： 获利能力 生产能力 竞争地位 技术领先 职工发展 公共责任 （三）年度目标 从两方面考察：与长期目标的联系 与总体目标的协调 三、战略目标的作用 实现企业内外部环境和企业目标间动态平衡 使企业使命具体化和数量化 为战略方案的决策和实施供评价标准和考核依据 描绘发展远景，激励出积极性、主动性、创造性 四、战略目标特征 可接受性 可检验性 可实现性 可挑战性 五、战略目标内容 利润目标