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护士常用语 一、入院 态度真诚，热情达意 1、欢迎你到我们病区来治疗。希望你安心养病，早日康复。 2、请坐，我是主管护士，请把病历给我，我陪你去你的床位。 3、我是责任护士xxx，负责你的护理工作。现在向你介绍一下病区的有关情况及注意事项，有事请按铃，我也会及时来看你的。 4、你的主管医生是xxx，过一会他会来看你，有什么不舒服尽管跟他说。 5、现在我为你测一下体温和血压（或xxx），请配合，谢谢。 6、您好，明天早晨x点之前请你留取第一次的尿（便）放在xxx地方。 7、您好，我是护士长xxx，你有什么意见和要求尽管说，我们一定妥善解决和改进。 8、请不要紧张，医生会根据你的病情制定合适的方案，有什么问题你可以直接找我。 9、小朋友不要怕，这里有许多小朋友，还有叔叔和阿姨。来，阿姨领你去认识一下其他小朋友好吗？ 10、请安心在这里住院，不要紧张，我们会帮你的。 二、治疗 关爱体贴 严谨稳妥 11、医生调整了你的用药，所以和昨天不一样，请放心。 12、你好，现在为你做XX治疗，放松些，我会注意操作，尽量减少你的不适。 13、（操作失败时）对不起，给你增加痛苦了，请再配合一次好吗？ 14、请你放心，我们用过的物品都是经过严格消毒的。 15、你好，请问你叫什么名字？现在要给你输液，你需要上一下卫生间吗？ 16、现在为你注射XX，可能有点痛，不要紧张，有什么不舒服，请立即告诉我。 17、我要为你做青霉素皮试，请问你有青霉素过敏史吗？ 18、你需要去做XX检查，会有专人陪你前往，大约需要XX时间。 19、明天你要做空腹检查，今晚20:00后请不要喝水吃东西，有什么不明白，可以问我。 20、你明天要做手术，现在我为你做准备工作XXX。 三、巡回 表情自然，周到细致 21、你的输液就要没了，请不要着急，我马上给你换。 22、你好，昨晚休息的好吗？感觉怎么样？胃口好吗？ 23、你好，我是护士XXX，今晚我值班，晚上有什么事，请与我联系（按呼叫器）。 24、你有什么不舒服，请不要紧张，我马上找医生给你看看。 25、你好，请你将xx放进卫生箱内（或污物桶）。 26、对不起，为了保持病房整洁，请你将XXX物品放进XXX柜内。 27、对不起，病房需要安静，请你说的轻一点（电视机声音调低一些）好吗？ 28、对不起，为了病人的健康，请不要在病房内吸烟，谢谢。 29、探望时间已过，病人需要休息，请你尽快离开。如有什么需要请告诉我，我会尽量帮助你。 30、你好，手术已经x天了，你需要下床活动活动，这样有助于伤口愈合及肠蠕动。 四、通常公共用语 （一）病情反复时——鼓励性语言 掌握分寸 妥帖真诚 31、（疾病）恢复需要一段时间，医生会根据你的情况采取XXX措施，要有信心。 32、恢复要有一个过程，不要着急。你看，你比入院时好多了，注意休息。 33、不要担心，你的病情总的来说是向好的方向发展的。病情略有反复原因很多XXX，要相信医生，更要相信自己。 34、会有些不舒服，但很快会消除，你会慢慢好起来的。 35、不要着急，要保持乐观的精神状态。虽然你的疾病恢复得不顺利，但我们正在找原因，你要有勇气才行。 （二）病情好转时——激励性语言 明快亲切　　感染力强 36、你身体恢复的很快，真为你高兴，过几天你就可以出院了。 37、你的精神比昨天看上去好多了。 38、你XXX做的已经好多了，坚持下去，不要泄气，会好的更快。 39、你最近看上去很有精神，胃口不错吧，比入院时好多了。 40、你的伤口好得很快，情况良好。 （三）情绪激动时——劝导性诱言 合情合理　　真情真意 41、请不要激动，有什么话慢慢讲，我们会帮你的。 42、病情稳定是开心的事，俗话说：“三分治、七分养”，心情愉快，对你更有利。 43、不要急，既来之、则安之，俗语说：“病来如山倒，病去如抽丝。” 44、先别生气，有什么不满的地方请你指出，我们可以商量解决。 45、我们理解你的心情，也很同情你的痛苦。你先平静下来，尽量放宽心配合我们的治疗。 （四）指导性语言 通俗易懂 便于操作 46、XXX有助于你的身体健康，请你尽量这样做，会有效果的。 47、XXX会有一些副反应（XXX），请不必担心，医生会采取一些措施。 48、请根据医嘱用药，不要趁愈增减，有什么不清楚，请及时询问。 49、俗话说：“三分治、七分养”，乐观开朗的心态很重要，XXX。 50、根据你的病情，请在饮食方面注意XXX（根据病情指导）。