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第15章组织及组织管理概述

* * 组 织 行 为 学 第四部分 组织及组织行为分析 1.组织及组织管理概述 2.组织管理的基本问题 3.组织管理主体 4.组织结构设计与分析 5.组织权力与政治 6.组织文化与管理 7.组织学习与学习型组织 8.组织发展与变革 第15章 组织及组织管理概述 1.组织体系 2.组织的分类 3.组织的功用 4.组织理论的发展 5.组织管理的效率和效果 15.1 组织体系 什么是组织—— 巴纳德:组织就是有意识地加以协调两个或两个以上的人的活动或力 量的协作系统。 孔茨:则把组织定义为正式的有意形成的职务结构或职位结构。 由此可见,组织不仅是人的集合,而且是一种特定的体系。 15.1.1 组织概述 1.组织的内涵 一些学者将组织区分为有形与无形,即组织机构与组织活动。为区别 起见,人们在日常生活中也常将有形的组织体称作组织机构,而将那种无 形的、作为关系网络或力量协作系统的组织,称作组织活动。 无形的组织活动与有形的组织机构之间的关系是一种手段与目的的关 系。也就是说,作为“力量协作系统”存在的无形的组织,本身并不具有自 己的目的,它不过是为了完成组织机构的目标而存在,是作为实现组织目 标的手段。 (1)实体组织。从实体角度看,组织是为实现某一共同目标,经由分工 与合作,及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。 这个概念具有三层含义: ﹡组织必须具有目标; ﹡组织必须有分工与协作; ﹡组织要有不同层次的权力与责任制度。 组织管理概述 (2)组织活动。组织活动的主要内容包括: a.组织机构的设计 b.适度和正确授权 c.人力资源管理 d.组织文化建设 2.组织的分类 在管理实践中,组织可按以下的不同标准进行分类: (1)按组织的性质分类 ①经济组织; ②政治组织; ③文化组织; ④群众组织; ⑤宗教组织。 组织管理概述 3.企业组织的分类 企业组织的特定功能决定了其组织结构体系与其它类型的组织有较大 不同。企业的内部组织类别如下图所示。 (5)按利益受惠分类 ①互利组织; ②服务组织; ③实惠组织; ④公益组织。 (4)按人员顺从度分类 ①强制型组织; ②功利型组织; ③正规组织。 (3)按社会功能分类 ①以经济生产为导向的组织; ②以政治为导向的组织; ③整合组织; ④模型维持组织。 (2)按组织的形成方式分类 ①正式组织; ②非正式组织。 组织管理概述 管理组织 作业组织 财 产 组 织 支配控制 管理 控制 作业 信息 资源投入 工具 手段 产品产出 收益分配 资金需要 授权要求 企 业 组 织 的 构 造 体 系 组织管理概述 4.组织的功用 组织活动的功用在于使群体的力量可以完成单独个体力量的简单总和 所不能完成的任务。优良组织的基本功用,就是避免集合在一起的个体力 量相互抵消,而寻求对个体力量进行汇聚和放大的效应。 (1)组织的力量汇聚作用 用简单的数学公式来表示,就是 1+1=2 这种“相和”效果。 (2)组织力量的放大作用 发挥“相乘”的效果。实现“整体大于各个部分的总和”,即 1+12。 (3)个人与机构之间的交换作用 满足个人、组织的不同目的和要求实现个人与组织的交换,保证组织 的续存和发展。 正是在这种意义上,人们将“组织”誉为与人、财、物三大生产要素 并重的“第四大要素”。这一要素的成本花费相对较低,但它对机构所作 出的贡献可能远远超过其他三要素。 组织管理概述 15.1.2 组织理论的发展 组织理论的发展,大体经历了三个阶段:古典的组织理论,近代的组 织理论和现代的组织理论。 古典组织理论: 强调组织的刚性结构 近代组织理论: 以行为科学为依据,强调人的因素 现代组织理论: 以权变理论为依据,组织的开放性、适应性、动态性

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