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义乌电子商务发展的研究 　　【摘要】 传统的经营模式面临新的挑战，一种新型的商业运营模式——电子商务使商品信息的传播超出地域的限制，从而使商品信息传播的更快，能更广泛地挖掘客户群体。本文以浙江义乌中小企业电子商务发展为例，对中小企业电子商务发展的优劣势进行了系统分析，希望能为开展中小企业电子商务服务有所帮助。 　　【关键词】 义乌 中小企业 产业链 电子商务 　　随着经济全球化和信息技术与信息产业的快速发展，电子商务为地方经济的发展提供了新的平台。电子商务和义乌实体市场一样，都是一种商业模式，而运营成本和回报率是判断商业模式是否优越的标准。早在2009年年底，义乌要建“国际电子商务城”的消息就已传出。一个关乎义乌市场实现“有形+无形”发展格局的项目，该如何打造，它的兴起具备哪些条件，又有哪些劣势？业界没有停止过对“国际电子商务城”的讨论。本文对浙江义乌中小企业电子商务发展进行调研，对中小企业电子商务发展的优劣势进行了分析，希望能为开展中小企业电子商务服务有所帮助。 　　一、义乌电子商务行业运行基本情况 　　1、网上交易继续保持强劲发展势头。从网店数量看，淘宝C店继续保持快速发展，淘宝商城数量稳步增加，全市现有网店超过4万家，同比增长60%，淘宝商城B店超过2600家，增长200%以上；从交易规模看，电子商务年发送快递近9000万单，商品交易额同比翻番，部分企业销售额增长率甚至超过300%，涌现了浙中地区仅有的6家淘宝金冠卖家。B2B混批网站成为义乌电子商务发展特色，数量达到近200家，其中销售额过亿元的有2家，5000万—1亿元的约有8家，1000万—5000万的约50家。 　　2、第三方平台运用呈内外同步增长趋势。阿里巴巴、环球资源、中企动力等国内知名第三方电子商务平台企业在义乌市业务稳步增长，2010年阿里巴巴在义乌市外贸通会员达到4000家，会费收入超过1亿元，同比增长30%以上；诚信通会员1.3万家，会费收入3000万元，增长超过30%。本地平台发展取得长足进展，现有本土电子商务平台企业超过100家，初具规模并有一定影响力的有近10家。如ONCCC注册用户现已达到23.13万家，其中全国各地的专业采购商19.8万家，供应商3.3万家，网站产品总数109万个。中国饰品网先后获得“服装服饰类网站最具价值奖”、“行业电子商务网站100强”等称号。 　　3、行业发展环境更为趋好。义乌市相继出台了《义乌市关于加快电子商务发展的意见》、《义乌市促进电子商务发展的扶持政策（试行）》等政策文件，与浙江大学、中科院计算技术研究所等机构达成战略合作协议，明确了电子商务发展目标和重点。基金方创、天使等国内多家风投机构纷纷关注义乌市电子商务企业，对市场网、朵朵、爱就推门等电子商务企业进行了200万—2000万不等的投资。艾瑞咨询、Paypal、阿里巴巴、拍拍网、京东商城、伟雅俱乐部、新浪微博等先后开展推介活动，并与义乌市部分电子商务企业达成合作意向或开设“绿色通道”。 　　4、虚拟与实体市场互动效应逐渐凸显。依托实体市场与物流等优势，义乌市网上零售业面向全国呈放射性扩展，网上零售已成为义乌市电子商务发展中的最大亮点。网上“小额混批”业态成为传统专业市场“单品大额批发”的有益补充，有效拓宽了义乌小商品的内贸批发渠道。义乌市C2C零售卖家70%的商品来源于市场，B2B小额混批企业50%的商品来源于市场。义乌市电子商务既依托实体市场，也反哺、拉动实体市场的发展，虚拟与实体市场的互动效应已清晰显现。 　　5、电子商务发展区域、范围扩张。从电商分布区域看，义乌市的电子商务企业发展初期主要聚集在江东街道青岩刘、青口、工商学院周边，而现北苑成为又一较大的网商集聚区，如新后傅村就有100多家网商聚集。稠江、后宅等镇街的部分改造后的村居也逐渐出现网商聚集的趋势。从经营产品上看，义乌市网货以前主要以家居日用品为主，现各类行业呈百花齐放的局面。如玩具、五金、工艺礼品、户外用品、箱包、假发、袜业、饰品、食品等都成为热销网货，涌现了在细分行业的一批龙头企业。 　　二、实体市场与虚拟市场的融合，电子商务为市场添上“隐形翅膀” 　　义乌的电子商务发展得比较好，其实很大程度上得益于义乌的传统市场，货源充足和物流便利让电子商务发展有了坚实的基础。义乌实体市场的外向度很高，义乌的实体市场可以算是一级市场，市场里很多经营户或者直接是生产厂家，或者是一级代理商、区域总代理。不少电子商务包括淘宝、天猫都是把商品卖到终端的消费者手里，中间越过的是二级市场、三级市场等环节，却为义乌传统市场这个一级市场建立起了很好的分销平台。通过调研了解到，很多采购商来中国采购之前，都有通过网络查询的习惯，如果有这样一个平台，让外商能够非常方便地寻找到线下经营户，为线下交易牵线搭桥，从而促使实体市场与