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翰威特咨询公司全球职位评估体系
JobLinkTM
全球职位评估系统使用手册
2010 年 6 月
翰威特咨询公司 1 JobLinkTM 全球职位评估系统使用手册
目 录
职位评估手册说明 3
总览 4
职位评估方法论 - 因素评分 5
应用全球职位评估系统的流程 6
职位评估方法 8
因素 I :知识技能及其应用 9
因素 II :解决问题与创新 15
因素 III :沟通 23
因素 IV :影响 29
因素V :责任 34
术语表 39
翰威特咨询公司 2 JobLinkTM 全球职位评估系统使用手册
职位评估手册说明
本手册用于指导协鑫集团进行职位评估工作。
进行职位评估的人员,必须至少参加过一次翰威特职位分析与职位评估培训,并理解部门职
责分解、职位说明书、职位评估等工具和方法。在使用本手册进行评分的时候,请先阅读每
项要素的定义、解释、评分标准 ,然后再根据评分表对职位进行评分 ,切勿直接根据评分表
来评分,以免由于理解不当造成评分不准确。
如对职位评估或本手册内容有任何疑问,请联系翰威特顾问,联系方法为:
鲁丹 办公室电话:020 ; 手机:136 0000 4709
黄文娟 办公室电话:0755 ; 手机:139 2522 7070
黄涛 办公室电话:020 ; 手机:186 2810 0066
翰威特咨询公司 3 JobLinkTM 全球职位评估系统使用手册
总览
职位评估系统为构建公司的薪酬与管理制度提供了基础。它定义其职位的内部关系,并将其
转化为内部级别。市场数据亦与这些内部级别相联系,并最终转化为薪资架构。一般而言,
雇员的薪酬通过这些结构得到管理。因此,职位评估对薪资的水平有着显著的影响。
因素评分法作为一种常见的职位评估形式,是依据一系列的因素及每个因素所设定的等级评
分制定的。这些等级确定了不同职位在各因素的评分。每个职位都将通过评定这些因素得到
一个价值总分,并进一步转换为公司内部级别(职级或等级)。
为何要进行职位评估?
公司利用因素评分法进行职位评估有多项优点,其中包括:
• 为职位的评估确定了一个框架。与职位两两直接比较法不同,因素评分法将职位与一套既
定的因素评分标准进行比较。因此,每个职位皆使用相同的准则进行评估,而非由评估者
选择的不同标准。职位评估为公司作出薪酬决策提供了一个可靠的途径;
• 该评估方法确保了职位评估的一致性。虽然分值的使用仍需主观判断,但该评估法提供了
一个客观的评估过程。评估亦是有案可稽的,所以评估员可据此随时进行调校;
• 职位评估将更好地将公司职位与外部市场数据进行关联。通过了解职位的整体等级水平,
有助于进行正确的职位匹配。当无法进行精确的职责匹配时,打分系统通过职位的总体评
分提供了其市场价值;
• 因素评分法可以客观反映职位之间的价值区别。不同于其他评估方法,因素评分法能更好
地反映职位价值的根本区别,从而保证了职位评估的精确性;
• 职位评估可用于特殊职位的薪酬估计。当其职位的市场数据无法获取时,职位评估可根据
内部职位的相互关系确定其适当的薪酬水平。
翰威特咨询公司 4 JobLinkTM 全球职位评估系统使用手册
职位评估方法论 - 因素评分
评估因素对决定职位价值起着至关重要作用。职位评估的因素评分法正是基于这样的理念。
使用的因素
该方法论中的因素选择源于其对所有职位的普遍适用性。这些因素旨在为不同的职位鉴别提
供一种方法。每项因素都已定义,并指定了各自的权重,如下:
I. 知识技能及其应用 30%
II. 解决问题与创新 15%
III. 沟通 15%
IV. 影响
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