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2017专题之管理思想百年历程回顾与梳理

4.管理方式变革是管理思想演变的重要方面; 管理方式决定管理效果; 管理方式随着管理理念、组织性质、组织结构和外部环境的变化而变化; 从经验管理到科学管理再到文化管理——从物质激励到精神激励——从制度规范到价值引导——从机械管理到权变管理——从科学管理到文化管理; 当代管理方式趋向于权变、柔性和人性化; 三、管理思想百年演变的主要线索 5.创新或变革是管理思想演变的活力源; 管理思想百年演进见证了管理学流派纷呈、异彩纷呈、各领风骚三五年的局面。适应内外环境的变化而不断变革或创新成为管理理论富有实践效果的根本点。 当今以信息化、全球化为动力的社会变革正在引发前所未有的经济、组织、文化等领域的变化,组织面对着日益复杂、多变、不确定的环境,变革、创新的需要日趋强烈。 “不创新,就死亡” —无论管理理论还是管理实践都应该牢固确立持续创新的理念。 三、管理思想百年演变的主要线索 “管理既是环境的产物又是其过程。从内部来说,管理思想经过了一些不同的阶段,这些阶段在指引一些朝着目标前进的系统解决所碰到的问题时,有的侧重于人的方面,有的侧重于组织和方法方面。从外部来说,管理思想一直受到技术进步,人性假设的变化以及经济、社会和政治价值动力的影响”。(丹尼尔?A.雷恩:《管理思想的演变》第567页)。 四、影响管理思想演变的主要因素 1.社会环境变迁是引发管理思想演变的重要因素; 现代企业是一个与环境交换物质/能量/信息的开放系统,社会环境的变化推动管理理论或管理思想的变化。 社会环境因素: 时代精神——经济发展水平——人的教育状况和素质—技术—市场; 2.市场需求/市场环境是影响管理思想演变的直接因素; 大批量流水线方式—柔性生产方式—市场导向 市场/顾客需求是管理的根本目的所在。企业存在的目的就是满足/创造市场(杜拉克). 四、影响管理思想演变的主要因素 3.科学/技术变革是影响管理思想演变的直接动力 技术和管理是企业发展的两个“轮子” 技术革命必然带来管理革命,。 蒸汽工业革命推动早期工厂管理探索;电气工业革命推动美国工业化和企业制度变革,进而引发管理的“科学革命”。 行为科学管理理论与社会学、心理学等社会科学的发展密不可分; 系统论、控制论、信息论以及相应的技术推动着现代“管理科学”丛林的产生; 四、影响管理思想演变的主要因素 四、影响管理思想演变的主要因素 3.技术创新/变革是推动管理理论发展的直接因素; 从机械化到自动化再到网络化一直在推动着管理理念和管理手段、管理方法的变革。随着自动化技术、信息科学与技术的进一步发展,像CIMS、MRPⅡ、柔性生产、敏捷制造等都融入到管理科学的范畴中来。 当代管理理论、组织结构、管理方式等方面的变革都与信息、网络技术的影响直接相关。“互联网是当今人类最灵活、最创新并且与人们最休戚相关的事物,是管理的一项新技术。”(加里·哈默尔:《管理大未来》第214页) 现代管理理论具有交叉学科的性质,与当代的自然科学、社会科学、人文科学有着直接的联系。 科学技术与管理的协同互动是现代社会的重要特征。 四、影响管理思想演变的主要因素 4.组织成员的是影响管理思想演变的重要因素 管理的对象—组织成员制约着管理的方式和方法。 泰勒时代的管理对象——体力劳动者;管理的目标在于提高脑力劳动者的生产率; 现时代的管理对象——知识工作者;管理的关键在于提高知识、知识劳动者的生产率。 1980年代企业文化理论的产生与战后新一代员工队伍的成长是分不开的。 组织成员的经济状况、文化素质、价值观念、思维方式是决定管理理论、方式成效的关键因素之一。 四、影响管理思想演变的主要因素 4.组织成员的是影响管理思想演变的重要因素 “我们祖父辈一个星期工作6天所能赚的钱,只相当于现在大多数人工作2天的所得。大家渴望建立比避风遮雨及满足物质需求层次更高的组织,而这种渴望不止,直到理想实现”。 组织正在由“命令-控制型”转向“愿景引导型”或“教练-服务型”。 组织管理要求:充分授权、自主管理、快乐工作、自我学习、人性管理。 和谐是客观世界的普遍法则,也是人类社会的共同追求。 和谐管理是现代管理理论和管理实践的共同取向。 五、走向和谐管理 ----管理思想演变的未来趋向 中山大学黎红雷教授基于传统儒家和谐哲学提出了一个和谐管理的理论框架: 儒家和谐理念: 和为贵 易:和实生物; 孔子:和而不同; 孟子:天地人和; 荀子:和则多力; 和谐管理的内容: 身心和谐、人际和谐、群己和谐、天人和谐 和谐管理形式 和谐的企业管理、和谐的经济管理、和谐的政治管理、和谐的社会管理 管理的和谐: 自我管理的和谐、人才管理的和谐、行为管理的和

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