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山东运营管理区营销中心 办公自动化系统主要技术参数及要求 项目分类 主要技术参数及要求 基础要求 成熟品牌 ★必须为技术成熟的软件产品，软件从研发到应用至少有五年以上的时间。 版权证书 ★软件必须有省级以上的版权认证中心认证的软件版权证书。 用户群体 ★软件必须有较多的用户群体，在全国正式用户不低于100家，须提供至少3家省内用户使用报告。 软件测评 ★软件必须有经省级以上软件测评中心的测评报告，测评结果在良好以上。 开发资质 ★软件开发商要求注册资金在一百万以上。 本地实施 ★要求由软件厂商直接提供本地实施服务。 系统功能 业务功能 ★1、工作日志：员工可以撰写工作日志，超时不能补交，可以设置将工作日志共享给指定人，领导可以针对该日志进行评论，并且提供日志报表，方便查询到任一员工某天未提交日志； ★2、文件管理：实现各单位各种文档、资料的规范管理，能严格区分权限，可查阅各单位文档资料； ★3、重大项目管理：实现客户联系记录、售后服务及相关文档查询； ★4、业务报表：自定义EXECL格式的报表，实现基地填报，自动汇总生成汇总表； ★5、超时自动退出：时间自定义； ★6、手机短信：实现用手机短信实现重要信息的提醒，短信字数不限，手机端分条（70字/条）； ★7、日程安排：可安排工作日程，实现定期提醒，领导可以查看员工的日程安排 ★8、会议管理：实现会议的申请、会议资料上传，会议审批与会议纪要等； ★9、内部短信：用内部短信实现重要信息的提醒，用户能查看、管理短信，高权限用户可以群发给所有人员，各单位管理人员可以群发给本单位人员； ★10、通讯录管理：各单位人员通讯录资料的管理、查询功能。 ★11、档案管理：实现归档文件的规范管理； ★12、工作流程：实现自定义工作流功能；工作流程设计简单易学，实现图形化工作流程设计功能； ★13、信息发布：实现公司内部通知公告、新闻、等各种信息的发布； 安全性 ★1、软件有丰富的安全加密、认证措施，确保系统安全无风险运行； ★2、用户登陆时，实现加密锁、CA认证与数字证书、动态密码卡中至少一种安全登陆认证机制，关键用户使用USB key； ★3、系统提供详细的日志查询功能，管理人员能即时查询安全操作日志（至少包含人员登录，文档下载控制）； ★4、工作流程系统实现电子印章系统确保数据安全，电子印章系统要取得国家相关部门的安全认证； ★5、实现OFFICE文档在线编辑保留痕迹功能，实现对OFFICE文档操作保留文件级操作日志，实现保留OFFICE文档的历史版本功能。 移动办公 ★1、软件采用B/S架构，无须安装任何客户端软件即可实现全球移动办公； ★2、通过手机的浏览器、客户端实现移动办公； ★3、必须能够实现iPhone, iPad, Android客户端登录方式。 4、软件支持集成IM工具，实现开机自动登陆，任务自动提醒，实现文件/消息的即时传送； 开放性 ★1、在不影响软件安全性和版权控制的前提下，尽可能开放软件源代码、数据库相关表结构及详细的文件说明。 ★2、软件实现通过二次开发增加功能模块，改善软件现有功能。提供软件开发手册，并提供软件二次开发的深入指导培训。 数据备份与恢复 ★1、软件实现数据库定时自动备份功能； ★2、软件实现数据库导入、导出、修复等功能，即使在服务器突然掉电或中止运行的情况下，也能确保系统数据不会受到破坏。 用户数 ★要求支持注册用户至少1000人，支持至少300人同时在线使用。 易用性要求 ★1、软件功能设计合理，易于操作使用，有电脑及软件基础知识的人员，无须经过专业培训，即可快速掌握软件操作； ★2、软件提供联机帮助说明，提供软件操作的电子文档说明书，方便用户使用。 软件界面 1、软件的首页可以更改成公司网站（包含公司标志、公司新闻及图片滚动等）。 2、软件有良好的工作界面，用户可更改登陆界面。用户可以自定义桌面，可以调整桌面模块，快捷菜单等。 3、软件应提供多套风格，方便用户根据自己的喜好调整工作界面。 4、各模块显示列表内容的条数可以由管理员自行定义。 实施与升级 实施与升级 ★1、要求能根据公司的实际情况，提供专业的实施服务。实施的内容主要包括各模块的初始化设置、工作流程及各种数据报表的调研、设计和修改。实施的总体要求为在较短的时间内，使软件能在公司内具体应用。 ★2、软件提供免费升级，能根据用户需求，不断升级改进软件功能，提供三年内免费上门，终身免费远程服务。 培训与售后 服务 培训与售后服务 ★1、提供分岗位、分模块、分层次的软件使用培训，对管理员提供深入的培训，使管理员能完全掌握软件的安装、升级、维护以及工作流程、数据报表的设计工作。 ★2、售后服务要求：为用户提供专业周到的售后服务，现场服务要求7（每周七天）×8(小时)服务，紧急故障要求在4小时内确